男子满心欢喜地前往机场,准备踏上他的旅程,然而,当他抵达机场时,却瞬间懵了。只见机场大屏幕上清晰地显示着他所搭乘的飞机已经提前 5 小时起飞了。这突如其来的消息让他一时间不知所措,大脑仿佛陷入了混乱。他赶紧跑到值机柜台询问工作人员,工作人员耐心地解释着航班调整的原因和后续的补救措施。男子懊悔不已,早知道会这样,他一定能提前做好准备。此刻,他只能无奈地接受这个事实,开始着手处理后续的行程安排,心中满是对自己疏忽的懊恼。
7月10日,有网友在社交平台发帖称,自己在去哪儿旅行预订的春秋航空航班起飞时间比原计划提前了近5个小时。据该网友披露的订单信息显示,他通过去哪儿旅行平台购买了7月10日15:50从天津滨海机场飞往日本成田机场的春秋航空航班。然而实际起飞时间却比预定时间提前了4小时57分钟。7月11日,记者尝试联系当事人,但尚未得到回复。
根据春秋航空官网的航班动态显示,该航班计划起飞时间为7月10日10:35,实际起飞时间为10:38,并非去哪儿旅行平台显示的15:50。致电春秋航空客服咨询时,对方确认该航班起飞时间为上午10:38,且航班运行正常,不存在延误或提前起飞的情况。根据该网友公开发布的订单信息致电去哪儿旅行平台客服,对方表示确有此事,且为平台时间显示错误所致。对于为何会出现近5小时的时间差异,平台表示需要进一步调查核实,并承诺将妥善处理后续事宜,对受影响旅客给予相应补偿。