随着2026年“鼓岭缘”中美青少年棒球友谊赛暨体育交流周日益临近,交流周重要活动之一的“福船行”闽江夜游体验进入了最后的准备阶段。两艘高端新能源电动船舶已准备就绪,只待中外嘉宾登船,在静谧江风中领略闽江两岸璀璨灯火。
为提升“福船行”服务品质,福州市交通运输局指导福建八方海上客运有限公司(下称“八方客运”)提前统筹、周密部署,专门制定了活动保障方案,细化安全演练与服务筹备全流程。此次投入的纯电动力船舶,不仅展现了福州绿色水上交通的领先实力,更以零噪声、零排放的静谧体验为“福船行”平添几分诗意与雅韵。
为了迎接来榕中外嘉宾,八方客运在“软服务”上下足了功夫。针对外宾来访的特殊接待需求,八方客运抽调骨干力量组成服务团队,进行了系统化的涉外服务礼仪及基础外语专项培训,着力破除语言与文化壁垒,让每位嘉宾在登船那一刻就能感受到毫无隔阂的亲切与温暖。
为了让外宾沉浸式感受闽都文化的深厚底蕴,八方客运届时会将福州非遗“搬”上游船。茉莉花茶的清香将在茶艺师的茶艺表演中氤氲开来,“三条簪”传统服饰的典雅与“礼仪之邦”古典舞的曼妙交相辉映,搭配地道的福州茉莉花茶和精致茶歇,力求让嘉宾们在沉浸式体验中感受福州独特的文化魅力。
一切精彩体验都以安全为基础。围绕消防安全、断电应急等核心风险点,八方客运已组织多轮实操实训与模拟演练,从警报响起到人员疏散,从设备抢修到协同处置,每个环节都反复推演。严密的应急预案和训练有素的团队,将为这场水上文化之旅筑起坚实的安全防线。
两艘“福船”整装待发,静候四海宾朋登临。市交通运输局相关负责人表示,将持续指导八方客运在服务品质和安全保障方面提质升级,确保“福船行”闽江夜游体验圆满完成。(记者 李琪 通讯员 徐睿)