2026年作为中国平安“服务年”，近日，平安融易（江苏）融资担保有限公司重庆分公司（以下简称：平安融易重庆分公司）紧扣年度消保工作部署，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”核心主线，上半年累计开展4场线下专项宣教活动，覆盖3类重点场景，触达群众近1000人次，发放定制化消保宣传物料2100余份，先后走进快递站点、网商产业园、居民社区，面向新就业群体、电商从业者、社区居民开展分层分类金融消费者权益保护志愿服务，精准普及征信保护、反诈防骗、远离套路贷等实用金融知识，以可落地、有温度的公益行动践行“消保为民”的服务理念，切实守护各类群体的财产与信用安全。

精准覆盖重点群体 走进一线破解务工人员金融困惑

一季度，结合“3·15”国际消费者权益日宣传契机，平安融易重庆分公司消保志愿服务队走进渝中区朝天门顺丰速递站点，面向货车司机、快递员、外卖员等“两司两员”新就业群体开展专场宣教，现场覆盖站点从业人员40余人。

消保志愿服务现场(平安融易重庆分公司供图)

针对该群体高频使用移动终端、日常易接触非正规贷款引流信息的特点，活动摒弃传统单向宣讲模式，设置“以案说险+互动问答”环节，重点拆解职业背债、货车贷陷阱、套路贷、高收益理财四类高发骗局。志愿者现场提示务工人员切勿出借身份证、银行卡换取小额好处，清晰点明“挂名贷巨款”背后的连带债务风险，同时手把手指导多名务工人员设置支付安全锁、识别诈骗短信特征，现场逐一回应信贷融资、个人信息防护等民生疑问，把实用金融风险防范知识直接送到劳动者身边。

二季度，分公司消保志愿服务队走进观音桥网商产业园，聚焦园区内320余名电商从业者开展专项消保宣传。该园区集聚大量小微企业经营者，日常线上交易频次高，易遭遇虚假金融广告、恶意退款敲诈、征信骗局等风险。志愿者通过图文宣传折页、一对一现场答疑，普及个人信息保护、非法集资识别核心要点，结合“618”大促经营节点提示从业者理性借贷、合规经营，警惕高利诱惑，提前规避经营类金融陷阱，活动回收的满意度调研显示，96%的参与从业者表示对经营类金融风险的识别能力有明显提升。

金融课堂扎根社区 为老人讲透征信那些事儿

6月，在第十九个“614信用记录关爱日”来临之际，平安融易重庆分公司消保志愿服务队走进鲁能星城社区，开展“守护信用·远离非法集资”主题社区宣传，将便民金融服务直接送到居民家门口，本次活动覆盖社区居民超1200人次，其中60岁以上老年群体占比达62%。

志愿者为老年人科普金融知识(平安融易重庆分公司供图)

宣传重点也是瞄准老年居民两大高频受骗领域，虚假征信修复、养老投资非法集资等。志愿者结合重庆本地真实案例明确告知消费者，不存在付费洗白不良征信的正规渠道，任何声称花钱消除逾期记录的行为均为诈骗；针对市面上“高息保本养老项目”“消费返利投资”等常见套路，反复宣讲“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则，引导老年人遇到投资诱惑先与家人、正规金融机构核实。活动现场同步开放专属咨询台，累计解答居民征信查询、正规理财渠道等问题近200条，从源头降低社区金融纠纷与诈骗案发概率。

下一步，平安融易重庆分公司将持续推进金融知识“进站点、进园区、进社区”的常态化机制，进一步拓宽覆盖人群、升级互动式宣教形式，围绕小微经营者、新就业群体、老年居民等重点人群持续输出消保服务，以长效化、接地气的公益宣传筑牢全民金融安全屏障，共建清朗有序的消费环境。(来源：平安融易重庆分公司)