6月16日，在端午节前夕，台江区茶亭街道福德社区广场上粽叶飘香、歌声阵阵。一场以“粽叶飘香迎端午，邻里欢聚暖社区”为主题的“福到家·福报送福”福德社区O2O生活服务站启用仪式在这里举行。

　　福德社区O2O生活服务站启用仪式。

　　据悉，本次活动由福州日报社、茶亭街道办事处、福德社区居民委员会、福德社区新时代文明实践站联合主办，福州日报社发行中心、咪雅艺术、华夏扁鹊堂及福州日报社邀请的共建单位共同承办。

　　上午9时30分许，社区广场热闹非凡：老年歌舞队登台献艺，居民围坐长桌包粽子、DIY香囊，义诊摊位前排起长队……现场洋溢着浓浓的节日氛围。这场热闹活动的背后，是一次意义深远的社区服务升级。

　　原来，福德社区地处福州市中心，既有新建小区，也有不少老旧楼院，基础设施薄弱、居民诉求多样。福德社区相关负责人介绍，此次启动的“福到家·福报送福”福德社区O2O生活服务站，是原有服务模式的升级版。服务站围绕“送温暖、送健康、送教育、送服务、送好物”五大主题，主要打造党群服务、便民服务、邻里互助的一站式平台。“居民有需求，线上点单、线下响应，真正做到‘只找一个人、能办所有事’。”茶亭街道办事处相关工作人员说。

　　福州日报社发行中心相关负责人表示，福州作为“有福之州”，正在全力打造“幸福老人”城市品牌，福州日报社不仅要当好政策主张的传播者，更要做服务民生、连接党群的践行者。他坦言，“福报送福”不是一场活动，而是一种长期的、常态化的服务机制。在这一机制下，促成了媒体与社区联动核心理念的产生，其中包括：从“单向传播”向“双向服务”转变，记者编辑走出报社倾听居民需求；从“临时活动”向“常态扎根”转变，通过O2O窗口实现服务不断线；从“媒体单打”向“多方协同”转变，汇聚政府、企业、社会组织资源到社区。

　　小学生们学习包粽子。

　　此外，活动期间，福德社区居委会还与福州日报社发行中心、重点爱心单位签订《“福到家” 社区服务共建协议》。

　　上述负责人表示，福德社区站点是“福报送福”继晋安乐园、万科、台江滨江、鼓楼陆庄等社区之后的又一落地实践。未来，福州日报社将从三个方面为服务站提供资源支持：一是媒体宣传支持，对“送教育、送健康、送服务、送好物”等系列活动进行常态化报道，并邀请医疗、教育、文化领域专家进社区；二是优质资源导入，包括视频医生免费咨询、三甲医院专家义诊、家电维修等便民项目，以及优质农产品直达居民餐桌；三是共建长效机制，建立定期沟通机制，动态调整服务内容。

　　“未来，我们力争让服务站真正成为党群连心的‘人民勤务岗’、邻里互助的‘暖心驿站’。”上述负责人说。（记者 陈木易/文 叶诚/摄）