5月4日客流高位运行 福州火车站全力护航出行高峰
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2026-05-07 12:10:45

5月4日,中国铁路南昌局集团有限公司福州车站(以下简称福州车站)中长途、短途客流交织,返乡流、探亲流叠加,预计发送旅客超14万人次,旅客发送持续保持高位,出行的方向集中在省外重庆、上海、深圳等地和省内厦门、龙岩、武夷山等地。

在运力保障方面

客流高峰期间,福州车站精准调配运力,在热门方向、关键时段及重点区间加大列车投放力度。5月4日福州站共开行旅客列车187对,其中图定列车151.5对、增开列车35.5对。福州南站共开行旅客列车169.5对,其中图定列车138.5对,增开列车31对。

在设备保障方面

5月4日福州车站开启人工售票窗口:福州站7个、福州南站6个;开启自售自取机:福州站13台、福州南站18台;开启实名制验证口:福州站22个(闸机16、人工6)、福州南站25个(闸机21、人工4);开启安检查危仪:福州站10台、福州南站6台。

在旅客服务保障方面

福州车站增派党团员志愿者和干部职工近百人坚守岗位,为旅客提供进出站引导、出行问询、重点帮扶等温馨服务;在进站口、检票口为进站时间不足15分钟的旅客以及行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客和电话预约的重点旅客等提供优先验证、安检、检票、上车;精准做好12306预约重点旅客服务,发挥残疾人售票窗口、无障碍设施的作用,做好残疾旅客优先购票、提供辅助器具服务工作。

铁路部门特别提醒广大旅客:五一假期出行高峰时段客流较大,请及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照票面发到站有序乘车,共同维护良好出行环境。

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