2026年2月28日,以色列和美国突然对伊朗发动军事打击,随后,伊朗对以色列特拉维夫等地发动导弹袭击。中东地区多国受到影响,选择关闭领空,多个中东国家航司也宣布暂停航班。
中东多国领空关闭!出行谨记安全第一
由于美国、以色列对伊朗进行了打击行动,中东不少国家地区民航航班受到较大影响。
当地时间2月28日,伊朗民航部门宣布,暂时关闭全国领空六个小时。此外,当地时间2月28日,据迪拜机场管理局消息,迪拜的两大主要机场迪拜国际机场(DXB)和迪拜阿勒马克图姆国际机场(DWC)的所有航班运营已暂停,直至另行通知。
此外,以色列机场管理局称,已关闭以色列领空对民用航班的开放,呼吁公众不要前往以色列机场。管理局还表示,往返以色列的航班将在安全形势允许的情况下尽快恢复。
与此同时,卡塔尔航空、阿联酋航空、伊拉克交通部均发出声明,因本国或多地领空关闭,已临时暂停往返多哈、迪拜等地的航班运营。
多家航司航班返航,部分航班已取消
经南都N视频记者了解,为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程,做好相关旅客服务保障,国航、东航、南航特制定涉及迪拜、阿布扎比、利雅得等相关航线客票特殊处理规定。国航在19点49分已经取消了今日和3月1日、2日的CA941北京首都飞迪拜的航班。南航今日的CZ8057广州飞迪拜,目前在返航广州机场途中。CZ383则于19点55分已取消。3月1日和2日的4个航班也同步取消。南航3月1日的CZ375广州-利雅得已经取消。厦门航空2月28日的MF845北京大兴飞多哈,已经取消。
伊朗航线方面,据航班管家,截至北京时间2月28日16:40,中国大陆-伊朗航班当天有2班次,目前为计划状态,均由伊朗马汉航空执飞。3月1日南航计划执飞的乌鲁木齐-德黑兰航班取消,马汉航空的多个航班仍为计划状态。目前,马汉航空从京沪广深四地飞德黑兰。然而,据航旅纵横航班雷达显示,伊朗领空目前已经没有民航飞机经过,德黑兰的两个主要机场已经停止航班起降。
险情突发,多家OTA平台已响应应急救援机制
针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响,携程平台已组成专项小组,跟进事件最新动态。
酒店方面,针对2月28日17时前预订中东多国(包括伊拉克,约旦,黎巴嫩 ,阿联酋,叙利亚 ,科威特 ,卡塔尔 ,沙特阿拉伯,土耳其,巴林,伊朗,以色列,阿曼,也门),且出行日期为2月28日至3月5日的订单,平台已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
目前,携程正和各航司积极协调对接,涉及行程影响的用户可在携程app自助提交预约退票,携程将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。
面对中东局势骤然升级,去哪儿旅行同样立即为受影响的旅客启动应急保障。酒店方面,针对2月28日17时前预订中东14国(包括伊拉克,约旦,黎巴嫩 ,阿联酋,叙利亚 ,科威特 ,卡塔尔 ,沙特阿拉伯,土耳其,巴林,伊朗,以色列,阿曼,也门),且出行日期为2月28日至3月5日的订单,去哪儿已开启兜底保障,将联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
另外,截至2月28日晚,国内已有国航、东航、海航发布了涉及中东地区航班客票特殊处理方案。去哪儿旅行正在第一时间同步政策,为需要退改的旅客提供协助。
针对伊朗及中东地区局势可能对用户行程造成的影响,同程旅行也第一时间启动了应急保障机制,保障用户的出行安全和消费权益。
酒店方面,针对2026年2月28日17时前,在同程旅行各平台预订了出行日期为2月28日至3月5日,目的地为中东多国(包括伊朗、以色列、伊拉克、约旦、黎巴嫩 、阿联酋、叙利亚 、科威特 、卡塔尔 、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、阿曼、也门)的酒店订单,如用户受局势影响无法出行,可申请免费取消。
交通方面,同程旅行已成立专项组,与国内外各航司保持沟通,密切关注航线最新动态,并将严格按照各航司的退改政策,为用户办理相关退票或改签手续。
采写:南都N视频记者 李行 实习生 黄炫超