春节将至,年味渐浓。当千家万户正沉浸在团圆的期盼中时,扬州市邗江区邗上街道文昌社区的26名微网格员却选择了另一种迎接新春的方式——他们身穿蓝马甲,穿行于楼栋和街巷,用“脚步+服务”织起一张覆盖全域的消防安全“防护网”。这张网,不仅兜住了安全隐患,更托起了居民心中那份踏实安定的幸福感。
忙碌的“安全卫士”正在线下宣传(邗江区邗上街道文昌社区供图)
“小网格”撬动“大治理”,末端发力更显韧劲
文昌社区的实践,生动诠释了基层治理“末梢神经”的独特价值。作为从居民中走出的志愿者,微网格员既熟悉社区的一砖一瓦,也了解邻里的急难愁盼。他们不是“空降兵”,而是“自己人”,因此在入户排查时更容易敲开门、说上话、交上心。这种“从群众中来,到群众中去”的工作逻辑,让隐患排查不再是冷冰冰的执法,而是一场场带着温度的家常劝导。
“线上+线下”同频共振,安全宣传入脑入心
在信息传播碎片化的当下,文昌社区没有止步于发传单、挂横幅的传统路径。网格微信群成为“空中课堂”,精准推送的消防知识像一份份“安全年货”,提前送达居民手中。从器材使用到禁放规定,内容实用、语言接地气,让曾经“一知半解”的居民真正学得会、用得上。而线下的入户排查则是对线上宣传的有力呼应——理论讲千遍,不如入户查一遍。这种“云端提示+实地体检”的双轨模式,既提升了信息触达率,也增强了行动转化率,让安全意识的种子真正落地生根。
“重点人群”精准守护,治理温度直抵人心
更值得关注的是,文昌社区的微网格治理没有流于“平均用力”,而是将目光投向失独、空巢、独居老人等最需要照应的群体。对于这些家庭而言,一次设备检查、一句安全叮嘱,远不只是技术层面的排险,更是情感层面的慰藉。当微网格员蒋世燕握住独居老人田金芳的手,当老人说出“你们像亲人一样”,这张防护网的意义已然超越消防本身——它成为基层治理人性化、精细化的生动注脚,也是社区共同体重建邻里温情的时代缩影。
从“被动响应”走向“主动预防”,社区韧性持续增强
值得深思的是,文昌社区的微网格员们并非只在春节前夕开展“突击行动”。平日里,他们的脚步从未停歇;节前,这份守护更添紧迫感。这种常态化巡查与节点性强化相结合的工作节奏,折射出基层治理正在从“被动响应”向“主动预防”转型。在经济网格中,近280家商铺逐一过堂;在居民楼里,每一处插座、每一条通道都入眼入心。正是这种“眼里不揉沙子”的较真劲,让社区韧性不断增强,也让“平安家园”从口号变为可感可知的现实。
春节是万家团圆的时刻,也是基层工作者最为忙碌的季节。文昌社区的微网格员们用脚步丈量责任,用服务传递安心,他们织就的不仅是一张消防安全网,更是一张党群连心网、邻里互助网。在年味与责任的交织中,那抹穿梭不息的“网格蓝”,已然成为这个新春最温暖、最安心的底色。(来源:扬州市邗江区邗上街道文昌社区)