筑牢金融安全防线，守护群众“钱袋子”—招商银行郑州分行2026年春运期间在高铁站开展金融知识宣传活动
为深入贯彻现金支付便利化工作要求，进一步提升社会公众反假货币能力，招商银行郑州分行于1月30日在郑州东站组织了一场以“筑牢货币安全网 守好群众钱袋子”为主题的金融知识宣传活动。此次活动围绕反假货币知识宣传与现金支付便利化政策推广两大重点，通过现场讲解的方式，为往来旅客和商户普及金融知识，构建金融安全屏障。
立足交通枢纽 精准靶向宣传
作为中原地区的重要交通枢纽，郑州东站凭借其巨大的人流量和广泛的辐射能力，成为了金融宣传活动的天然宣传阵地。活动当天，我行工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅等多种形式，营造了浓厚的宣传氛围，吸引了大量群众驻足了解金融知识。本次活动采用了“定点宣传+入户走访”的立体化宣传模式，不仅覆盖了来自四面八方的群众，还有效触达了车站内的众多商户，使金融知识的普及更加全面深入。
丰富宣传内容 深耕商户服务
在反假货币宣传工作中，我行工作人员悉心准备了人民币防伪特征宣传折页及常见假币诈骗案例等宣传资料，并现场为商户详细讲解了“一转、二摸、三透光”的假币识别方法。针对商户关心的“收到假币怎么办”、“怀疑是假币能否拒收”等高频常见问题，工作人员进行了专业解答，强调发现假币应依法上缴或向警方举报，切勿继续持有使用，以此引导商户知法守法，规范自身经营行为。
在现金支付便利化宣传工作中，我行工作人员结合《人民币现金收付及服务规定》的具体实施，着重强调“人民币作为法定货币，拒收现金属于违法行为”这一核心原则，旨在树立正确的支付观念。期间，工作人员深入高铁站内的便利店、餐饮店等场所，向商户发放宣传资料，张贴“支持现金支付”标识，并详细解读现金支付渠道的保障措施，确保现金收付服务的顺畅进行，切实维护消费者现金支付权益。
普及金融知识 践行社会责任
此次宣传活动是招商银行郑州分行践行“金融为民”服务理念的具体举措，彰显了履行社会责任的坚定担当。面对数字化支付的迅猛发展，我行始终坚持“现金服务基础化”原则，竭力维护现金支付消费者的合法权益。未来，招商银行郑州分行将持续创新宣传形式，拓宽宣传范围，将反假货币知识和支付便利政策精准传递至社区、企业、校园等重点用现群体，让金融安全知识深入人心、家喻户晓。同时，不断优化网点现金服务，确保合理现金供应，提升残损币兑换、零钞兑换等服务的便捷性，携手社会公众共同筑牢货币安全网，守护群众“钱袋子”。
守护金融安全，畅通支付通道。招商银行郑州分行将始终砥砺前行，用专业与担当为中原地区金融稳定贡献力量！