为确保全市困难群众安全、温暖过冬，东营市充分发挥社会救助体系的兜底保障作用，整合资源、创新服务，多举措为困难群体构筑起一道坚实而温暖的防护屏障。

精准摸排，织密关爱网络

依托“大数据+铁脚板”模式，构建了市县乡村四级联动排查机制，深入开展“寒冬送温暖”专项行动。网格化走访。动员民政干部、社区工作者、志愿者等1.2万人次，对15641户困难家庭进行入户走访，细致核查御寒物资与取暖设备需求，建立“一户一策”精准帮扶台账。数字化预警。利用低收入人口动态监测平台，联动医保、残联等部门，实时筛查大病、重残、失业等风险人群16282人次，将其中362人及时纳入低保、特困救助范围，切实做到“应保尽保、应救尽救”。

暖心物资，汇聚社会暖流

创新采用“政府引导+社会参与”驱动模式，高效筹集并发放御寒物资。“荧（营）光行”探访关爱。联合市慈善总会发起专项募捐，共筹集善款157万元，购置棉衣、棉被、保暖内衣等过冬物资，为6223户低保、特困、孤困儿童及残疾人家庭送上“温暖礼包”。政策宣讲面对面。在物资发放点同步开设“政策微课堂”，民政工作人员现场解读救助政策，解答群众疑问1200余人次，推动政策主动上门、服务精准对接。

资金直达，强化兜底支撑

提前谋划资金安排，确保各类救助补助资金及时足额发放。救助资金提前到位。预拨中央、省、市三级救助资金共计1.2亿元，保障低保金、特困供养金等按时发放到位。取暖救助精准减负。按照户均不低于700元的标准，为823户城市低保及边缘家庭发放取暖补贴63.97万元；同时，协调供热企业推行“暖心价”政策，每平方米减免取暖费8元，有效减轻困难群众的取暖经济压力。

应急救助，畅通绿色通道

建立健全“快速响应+多元保障”的急难救助机制。“一事一议”绿色通道。对遭遇重病、火灾等突发性、紧迫性困难的家庭，立即启动“救急难”基金与商业保险联动机制。入冬以来，已实施急难救助95人次，完成商业保险理赔33人次，发放救助金92万元。24小时热线全天守候。市、县（区）社会救助热线保持24小时畅通，已主动发现并协助23名临时遇困、滞留人员顺利返乡或获得妥善安置，确保求助有门、受助及时。

（来源：东营民政微信公众号）