用方言讲案例、走街入户做宣传、火眼金睛识骗局……近日，面对层出不穷的电信网络诈骗，太原市各社区网格员们纷纷出动，使出“十八般武艺”，将反诈知识化作春风细雨，浸润到社区的每一个角落，全力守护着居民的财产安全。

方言土语讲案例　筑牢反诈大防线

11月16日，在小店区农牧场社区七色镇小区的中心广场上，网格员化身成为一个个反诈讲师：“阿姨您看，这种‘保健品’诈骗就是专门针对咱们老年人的，您可千万别信！”“大哥，网上刷单都是骗局，前期返小利都是为了后期骗大钱的！”……他们用最朴实的方言土语，结合发生的真实案例，将“刷单返利”“冒充公检法”“杀猪盘”等诈骗套路层层剥开，讲得明明白白。

对此，居住在七色镇小区的居民感触颇深。16日11时许，几名在广场晒太阳的老年朋友聊着天：“这些娃娃讲得又清楚又贴心，咱们一听就懂！以前接到推销保健品的电话总有点心动，现在可不一样了，立马就能想起网格员教的‘特效药不能信’，这招太管用了！”刚下班经过的王先生也深有体会：“上周我差点就点了手机上的诈骗链接，突然想起网格员上门时说的‘陌生链接不要点’，赶紧把手收住了。这样的宣传实实在在，就像给咱们脑子里装了‘防骗防火墙’。”

连日来，网格员用一场场生动的讲解、一次次耐心的上门、一份份精美的传单，如同在社区里织就了一张无形的“反诈防护网”，使居民的反诈意识从“知道了”转变为“记住了”，更在实际生活中“用上了”。

火眼金睛识骗局　守住居民钱袋子

“这是骗局，快撕了！”近日，在太原市迎泽区劲松社区，网格员李婷与刘建英在日常巡查时，发现桃园南路煤化所宿舍多个单元门上贴着一张“文奥燃气有限公司”的通知单，上面写着将上门为居民更换燃气灶上的波纹管和报警器。

看到这个通知，李婷立刻警觉起来，因为就在不久前，辖区刚完成燃气安全三项强制措施改造，居民家的波纹管、自闭阀及燃气灶都是燃气公司统一更换的新设备。“察觉不对劲后，我立刻联系燃气公司核实，确认这张通知单并非官方发布。”李婷说，她当即上报社区领导，同时在社区工作群发布警示通告，呼吁居民转发提醒身边人。

凑巧的是，当日上午，11号楼的居民牛女士看到单元门的通知，正准备联系这家公司预约更换，就看到了网格员在居民微信群里发的警示信息，成功躲过一劫。事后，牛女士特意到社区道谢：“现在骗子的花样太多了，我们老年人真是难防，多亏你们巡查仔细、提醒及时，保住了我们的养老钱！”

网格员的细心巡查，及时戳穿了诈骗伎俩，不仅守住了居民的钱袋子，更让大家感受到了社区守护民生的扎实行动。

穿行于多地　让反诈知识“入群到人”

为切实守护群众财产安全，近日，太原市小店区龙飞社区组织网格员开展全覆盖式反诈宣传活动，精准覆盖居民生活场景。

活动中，网格员结合辖区实际情况，分区域、分群体开展宣传工作。针对小区行人，网格员在出入口、休闲广场等人员密集场所，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，重点普及网络刷单、虚假投资理财、冒充客服退款等常见诈骗类型的作案手法和防范技巧，提醒居民不轻信陌生来电、不透露个人信息、不转账汇款。

对于沿街商户，网格员逐一上门走访，与商户负责人面对面交流，结合近期发生的商户被诈骗案例，讲解虚假订单、冒充供应商要款等针对性诈骗手段，叮嘱商户在日常经营中提高警惕，遇到可疑情况及时与社区或警方联系。同时，网格员还引导居民和商户关注“国家反诈中心”APP，协助老年群体完成下载注册，讲解APP的预警功能和使用方法，构建“科技+人力”的双重防护网。

太原各社区网格员通过零距离、接地气的宣传，让反诈知识深入人心，有效提升了辖区群众的风险防范意识和自我保护能力，营造了“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的良好社会氛围，为居民群众的幸福生活保驾护航。

山西晚报·山河+记者　李婷