女子发帖称“想和父母住同一个标间被拒”？酒店回应来了！
admin
2023-03-29 19:42:36
近日，有网友在某社交平台发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间， 还表示这是行业普遍的规定。
这名网友有些纳闷，“出去玩了这么多天，包括在别的地方玩，也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问：“一家三口到底应该怎么订酒店呢?”
事件引发网友热议
有网友表示：一家三口出去玩，住一个标间才开心啊!
还有的网友则表示：就不能再开一间吗?标间本来就只能住两个人。
酒店回应
28日下午，记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示，已经成年的一家三口不能住在同一个标间。工作人员表示，“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况，“我们这边就是这么规定的。”
那么一家三口应该如何住酒店?工作人员建议，要么再开一间房，要么订酒店的家庭房型 ，房内有一大(1.5米)一小(1.2米)两张床，当然费用也要比普通标间贵上不少。
记者通过某电商平台查询发现，该酒店“标准双床间”的价格为432元，“家庭房”的价格为609元，均不含餐食。
随后，记者又咨询了北京速8等知名连锁酒店，工作人员也是明确表示“已经成年的一家三口不能住同一间标间”，建议多订一间房或者预订家庭房型。
不过全季酒店(北京天坛店)等酒店则表示，一家三口可以住在同一个标间，“只要出示户口本或者能证明家庭关系的证件就行。”
记者随后拨打了北京12345市民专线咨询此事，工作人员表示，关于酒店住宿的具体人数，没有统一的规定，建议多拨打几家酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示，协会方面并无规定，具体执行标准由酒店自行决定。
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