线上新玩法,烟台地产探索破局之道!
admin
2021-09-03 15:37:33

原标题:线上新玩法,烟台地产探索破局之道!

最近闲来无事,时常打开抖音、淘宝类直播间。一句句老铁、宝宝、家人们简直代入感十足。

作为地产人自然要搜一下房地产相关的直播间。结果很“意外”的发现,根本就没有。想来也是,房子不同于口红、快销品,做决策要十分慎重。

不过线上平台真的毫无拓展空间吗?

不见得。

随着近年来购房人群不断趋于年轻化,超半数购房者年龄区间为26-35岁。85后、90后逐渐成为购房主力,他们对互联网接受度很高,对线上看房买房并不排斥。

房企们没玩明白,真得从自己身上找原因。

01

线上玩法

大受青睐到暂遇瓶颈

房地产+互联网早已有之,派系也比较明显。

首先是贝壳为代表的整合平台,涵盖新房、二手房、租房。基于第三方定位,这类平台存在的价值在于将最真实的房源信息,提供给购房者。

其次是天猫、京东等传统电商平台。它们与房地产的合作更多是举办购房节、置业狂欢节等,本质还是一个营销端口。

最后,则是自去年疫情以来,各家房企都在积极布局,快速搭建的线上营销平台。即所谓的,线上购房平台。

三种形式,代表了房地产拥抱线上的不同玩法。

其中最直接的当属房企自己的线上平台。没有中间商赚差价,背后还有企业信誉做担保。

但对于长久以来依赖线下营销的地产行业来说,大部分房企线上营销能力相对不足。基本都是借助短视频、直播等新媒体营销模式做宣传,内容还是折扣、特价房等老一套,套路满满。

他们没想过的是,线上直播带货为什么会火?

第一:头部类主播如薇娅、老罗等具备与供应商谈价的能力,即他们卖的产品真的低于市场价。

第二:经过电商平台多年布局,网上购物流程已十分便捷且在持续优化。连几年前不懂智能手机的叔叔阿姨们,现在都成网购小能手了。

此两点,即线上平台的核心要旨:

去掉不必要流程,真实让利消费者。

想象一下,有一天线上买房像线下一样方便了,足不出户就能全方位了解项目,还有开发商提供简单粗暴没有套路的福利。

如果你有买房需求,会不会去浏览一下?即使看后不在线上做决策,也节省了自己很多时间。

然而现实是,缺乏“同理心”的房企们,只是借鉴了网上带货的模式,没有学习其核心要旨。

痛点和难点,依旧在。

02

万科线上直销平台

探索破局之道

在外部环境变化以及行业内部发展需求增大的情况下,一部分开发商正加大对线上赛道的探索,其中万科做出了一个新示范。

万科烟威,通过近年来一直积极拥抱线上的积极探索,于近期推出全新的线上直销平台。实现了线上与线下售楼处的相互赋能,提供了未曾设想的服务。

要了解这个线上直销平台的模式,无需长篇大论,只需简单几句:

1、万科全新线上直销平台,将找房、看房、选房、购房等动作集中于手机之上,可通过移动端一站式买房。

2、线上直销平台每月或者每两周都会定期更新线上优惠活动,都是售楼处之外额外福利。

3、线上直销平台并非一时兴起,万科将持续不间断的丰富、创新、升维这个新平台。实现线上与线下的相互赋能,同时增加与创意活动、交互等丰富其功能。

简单粗暴的模式,没有提价打折、流程繁琐等等问题。对比来看,比一些电商平台各种券、满减、补差价的套路简单许多,真正实现了线上买房比一般网购更便捷。

真心换真心的模式,换来了立竿见影的效果。

自8月万科烟台线上直销平台全面上线以来,累计进行了5040分钟的直播互动、实现了超过20万的直播人数,成交金额达到了8000万左右。

可见万科是摸到门道了,而在九月,万科烟威线上直销平台将实现常态化运行。

常态化运行,意味着对万科的创新与企划能力提出了新要求。前期的新鲜劲过了之后,购房者还是否会为之买单?这些悬念,可以在接下来万科推出的系列活动中,找到答案。

万科开启下一阶段的首个重磅活动,就是自9月3日至9月9号期间,将于每天15:00在万科烟台视频号推出【万科的秘密】讲解。

人气主播万可儿带你追万科,直播期间将有限量专属的线上购房福利。

图片截自万科烟台公众号

提前爆料一下,直播期间将有机会9.9元抢购29999元真金白银的购房优惠。同时线上直销平台提供1元抢购5000元购房优惠的机会。PS,二者可叠加。

更令人心动的是,每场直播将提供当日专属特价房,99元即可抢购特价房优惠名额,每套房仅限3个名额。

是的,简单粗暴福利多。

看来这次万科不是玩票,而是真的在积极布局线上平台,为地产行业探索破局之道。重要的是,优惠不间断。

03

核心依旧是服务

深究万科此次动作的核心要旨会发现,万科积极打造线上平台并非为增加新的营销渠道,而是完善自己的服务体系,为购房者提供方便快捷的购房体验。

核心在于服务二字。

同样一个产品,当线上比线下价格优惠时,你可能会选择线上。而当线上价格比线下贵时,如果你还愿意为之买单,一定是平台提供了额外的服务或福利。

例如,万科线上给出的优惠是线下没有的,还可以在线下优惠的基础上叠加。

对于真正有买房需求的这部分人,完全可以花费一点点时间将线上与线下的优惠统统拿到手。

这种没套路,真优惠,够省钱的简单粗暴的操作,看似毫无技术含量,其实需要极高的企业情商与素养。

能够做强做大的品牌有一个共同点:将消费者的体验置于首位,即我们所说的服务。

置业,是人一生中最重要的决策之一,自然需要极致的服务。

万科,是认知最清楚的企业之一,仅仅从万科烟台近几年的系列创新活动,就可见一斑。

例如:售楼处变身潮玩所、文化艺术中心,代表项目万科城、万科翡翠观海。

从售楼处到营销中心再到美学馆,近年来房企在这个项目先期呈现空间的塑造上花费了很多心思,但无非是在原有基础上提升基础服务,或是水吧、或是会所、或是新设计概念。

但万科在做的,则是将其变为一个焕新城市、增加板块活力度的场所。

万科城V盟荟生活馆,配置了言几又书店、乐高中心、健身中心、星光球场、阶梯教室等丰富功能区,可满足多种休闲、娱乐、活动的诉求。

万科城V盟荟生活馆乐高体验中心实拍图

万科翡翠观海的营销中心被打造为观海书店,一个没资格叫售楼处的地方。比之传统售楼处这个空间逼格满满,也是莱山新的打卡胜地。

万科翡翠观海·观海书店实拍图

售楼处之外,万科也在举办系列活动,例如马拉松,万科壹都会的灯光秀以及万科城的YOHO街球达人赛等,为城市带来新的活力,服务城市。

之前,万科的服务主要集中于线下。线上直销平台打通后,万科的服务将实现双轨道推进。

这种模式,将房地产的服务属性全方位升级,可以说是行业的一次新突破。

而这种突破,在5G万物互联时代的到来后,已经成为各行各业的新风向。房地产这头大象,还是变得有点慢。

不过一旦新市场被打开,行业的后续改变将是摧枯拉朽版的。

04

烟台地产新风向

线上服务预期



可预见的是在万科做出标准动作后,跟随者将快速跟进这种升级迭代版的线上玩法。

未来烟台地产市场,谁能更好的理解线上模式,理解品牌与流量之间的关系,深入打造更便捷、全面的线上平台,将成为一项重要技能。

试想未来的购房场景,将会是线上与线下的双线推进。

线下有线下的优势,线上也有线上的优势,两者既可互为补充,也在相互借鉴升级。

购房通道更为便捷、流程更为简化、优惠更加丰富,将带动整体市场快速提升。

作为烟台地产的新风向,万科率先出招,为行业做了一次经典的标杆级示范。

但万科的线上直销平台仅仅刚开了一个头,可以说开门红。后续常态化推广后,能否继续创新,持续引领行业风潮,还得看接下来的动作。

依万科天马行空的做法,有看头了。

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