网红辅食机浦利顿陷“刀片崩口风波”：厂家启动应急售后预案
创始人
2026-08-29 21:04:15
8月29日消息，据潇湘晨报报道，近日有消费者声称使用浦利顿一款辅食机给6个多月大的孩子制作辅食时，发现机器上的刀片存在缺口，且在辅食内发现疑似刀片碎片的物质。该消费者强调，产品在今年6月购入，8月初正式使用，实际使用时间不长且日常维护中未进行暴力刷洗。
随着舆论持续发酵，浦利顿官方账号紧急发布关于“辅食机刀片缺口”的情况说明，当中提到，其辅食机刀片均采用性能优于304不锈钢的316L不锈钢材质，且符合国家质检要求；同时指出，部分用户使用或维护辅食机时，可能将刀片与硬物碰撞，导致其出现刀刃弯曲变形的“卷刃”现象，而非刀片断裂形成的缺口。
浦利顿强调，已启动与视频发布者的沟通核实程序，愿提供免费检测服务，核实刀片材质及损伤原因。
但是《消费者报道》在进一步调查中发现，这款网红辅食机（年销售数突破两百万件）的刀片缺口问题并非孤例。
记者在黑猫投诉平台检索到多起与浦利顿辅食机刀片相关的投诉。粗略统计之下，较早的案例可以追溯到去年12月底。除了长期使用出现的刀片卷刃、缺口案例外，也有投诉者称第三次使用辅食机就出现了刀口崩裂的情况；部分投诉者对于申诉后商家拒绝退货退款感到不满。
值得关注的是，浦利顿辅食机并非“泛泛之辈”，而是网红级爆品。该品牌多款辅食机排在天猫“宝宝料理机热销榜”前五，排名第一的浦利顿辅食机链接内显示产品已售7万+；京东辅食机热卖榜前两位都是浦利顿辅食产品，排在第二的辅食机显示有10万+人买过；抖音直播间更是浦利顿的“主战场”，据内容电商分析平台蝉妈妈数据，截至今年8月28日，仅带“浦利顿”字样的达人近30天带货销售额累计已突破1200万元（未包括货架电商的销售数据），涉及婴童用品、健康电器、个护保健等产品。
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