今年6月12日,福州印发《福州市住宅专项维修资金使用网上办理业务流程》。8月26日,记者从福州市住建局获悉,经过前期宣传培训,全市首批3个项目完成维修资金拨付,平均办理耗时26天,涉及仓山区冬馨苑、台江区F公馆、鼓楼区衣锦华庭。
今年夏天,冬馨苑小区2号楼1梯换上了崭新的入户门。小区物业负责人洪女士介绍,7月16日提交住宅专项维修资金申请,7月30日资金拨付到位。“办理流程很便捷,三分之二的业主完成小程序注册并投票确认。不在福州的业主,也可使用手机线上办理。电子投票、电子公示等功能,保障业主投票真实有效,住建部门还安排专人上门指导操作。”她说。
洪女士表示,以往申请住宅专项维修资金要跑到政务窗口办理,而且准备材料、组织业主投票都耗费大量精力。线上办理渠道开通后,业主完成账号实名认证、房屋信息绑定等基础操作,资金申请效率明显提升,“长远来看线上办理的优势更加突出”。
据了解,此次申请住宅专项维修资金,衣锦华庭用于维修漏水屋面,F公馆维修电梯空调。近两个月,全市已有37个项目提交了住宅专项维修资金网办申请。
市住建局相关工作人员介绍,此次出台的新规打破了住宅专项维修资金管理系统长期封闭运行的模式,一方面优化了维修资金使用流程,另一方面将申请人筹备工作与部门审核工作分阶段推进,规避流程交叉,明晰双方工作边界与责任主体,压缩办理时限,提升资金使用效率。
需要注意的是,全流程网办与传统线下办理存在差异。以往业主费用分摊测算、业主签名统计等工作,可由审核部门兜底代办。按照新规,这些工作交由申请人负责,申请人需依托系统学习制作分摊清单,做好业主签名统计工作。
一个多月来,住建部门深入有需求的小区进行指导,帮助业主及申请方熟悉网办流程。上述工作人员表示,下一步他们将持续下沉基层,推动住宅专项维修资金全流程网办取得更多实效。(记者 石磊磊)