为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作部署,创新消保宣传形式,近日,广发银行济南分行创新惠民服务形式,特邀济南国医堂医院中医专家团队开展便民义诊活动,同步开展金融消保、网络金融安全主题宣传,以"健康服务+金融知识"双送达模式,将实用服务送到周边居民身边。
活动现场秩序井然。中医专家团队耐心接待前来咨询的市民,认真倾听居民自述身体情况,细致询问日常作息与身体不适症状,针对性给予健康调理、日常养生等专业指导,为中老年群体提供贴心、便捷的免费健康咨询服务,切实解决居民就近问诊需求。
借助义诊活动人流集中的有利契机,支行消保工作人员主动向等候问诊的群众发放网络金融安全宣传折页,采取一对一讲解、现场互动答疑的方式开展宣教。考虑到到场群众以中老年群体为主,该群体极易成为电信诈骗、养老骗局的重点侵害对象,工作人员结合真实典型案例,用通俗易懂、接地气的语言,重点讲解养老投资诈骗、虚假投资理财、冒充客服退款、非法代办业务等高发骗局特征,细致普及个人金融信息保护、银行卡规范使用、辨别非法金融活动等关键内容。
宣传人员反复提醒广大市民,一定要守护好个人信息,绝不随意向陌生人泄露身份证号码、银行卡密码、短信验证码等重要信息;不点击陌生短信、社交软件内不明链接,不轻信陌生来电许诺的高额收益;遇到可疑金融情况,第一时间和家人沟通或前往正规金融机构核实,切勿盲目转账汇款,牢牢守住自身财产安全防线。
此次活动将便民义诊服务与金融消费者权益保护宣传深度融合,打破传统单一宣讲模式,以群众喜闻乐见的形式扩大消保宣传覆盖面。下一步,广发银行济南分行将持续立足辖区群众金融需求,不断丰富金融知识宣传载体,常态化开展多元化、接地气的便民金融与消保宣传活动,守护群众金融安全。