深圳新闻网2026年8月25日讯(记者 汤莎 翁瑞峰)没有线下网点,一切皆在指尖完成,对于习惯“看得见、摸得着”的传统老年用户而言,这样的银行似乎是“无形”的。这是否代表不安全、有距离?是否能保障老年用户的服务体验呢?
今天,我们就从陈奶奶的故事说起。
微众银行于 2014 年成立,是以科技为核心发展引擎的数字银行,始终秉持 “让金融普惠大众” 的使命。在持续深耕数字普惠的路上,微众银行不断打磨适老化服务,用有温度的科技弥合数字鸿沟,守护长者安心便捷的金融体验。
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