建行芜湖赭山路支行守护老年群体金融安全
创始人
2026-08-25 10:55:46
8月3日，建设银行赭山路支行组织志愿服务小队，主动开展上门便民服务，为行动不便的老年阿姨办理社保卡激活业务，并同步开展网络金融知识宣传，把便民服务与金融安全教育送到群众“家门口”。
针对部分高龄、行动不便老年客户无法前往网点办理业务的实际情况，支行志愿者上门为老人完成社保卡激活、功能启用等业务办理。办理业务间隙，结合老年人高频受骗场景，志愿者用通俗直白的语言讲解虚假投资理财、网络刷单、冒充亲友转账等诈骗套路，提醒老人保护好银行卡密码、短信验证码，不要轻信网络陌生信息。
志愿者一对一细致讲解，一边办好民生实事，一边普及防骗常识，切实提升老年群体对网络金融风险的辨别能力。“不用跑银行，在家就办好社保卡，还学到防骗知识，真是太贴心了。”阿姨由衷说道。
此次上门服务，切实解决老年群体办事难的现实问题，把便民业务办理和金融知识宣教有机结合，彰显建行金融为民的服务初心，用有温度的金融服务守护老年群众的财产安全。
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