福州站一日救助两名旅客
创始人
2026-08-08 21:10:27
争分夺秒紧急施救 精细对接平安转运
福州站一日救助两名旅客
转运腰椎骨折旅客。
晕倒旅客正接受救助。
8月4日，两场与时间赛跑的接力救助在福州站接连上演——一名旅客突然晕厥，车站迅速响应，助其转危为安；腰椎骨折旅客无法行动，客运员抬担架护送其至转运车。
当日12时30分，候车大厅内人流有序。一名旅客正准备登上D2353次列车前往南平，突然身体僵直、抽搐不止。眼见这名旅客就要栽倒，正在3号检票口巡视的客运员一个箭步上前扶住他，同时用对讲机呼叫支援。不到两分钟，客运值班员王丽明与驻站公安人员赶到现场，疏散围观旅客，查看发病旅客的生命体征。车站同步启动广播寻医，一名候车的医务工作者闻讯跑来，实施紧急处置。16分钟后，发病旅客逐渐恢复意识，面色转缓。
王丽明蹲在这名旅客身旁，轻声安抚，帮助他在线上办理改签手续，又引导他坐上重点旅客专属座椅，并安排人员全程关注他的身体状况。直到当日14时25分，这名旅客身体恢复，顺利登上G5024次列车。
当日21时5分，兰州西至福州的G1901次列车准点靠站，8号车厢内一名旅客因腰椎骨折，无法动弹，需紧急出站转运。早已在站台等候的客运值班员罗雄，提前与列车工作人员对接，又联系好医疗转运车和转运人员在出站口就位。列车门一开，罗雄带领客运员胡志鹏，与转运人员合力托起担架。当日21时18分，担架被平稳送入医疗转运车，全程无二次损伤。
两起救助，折射出福州站“人民铁路为人民”的日常坚守。据悉，福州站常态化开展应急处置培训，完善重点旅客帮扶机制，以快速响应、专业处置、贴心服务，全力保障旅客出行安全。（记者 李晖 通讯员 江曲 文/摄）
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