
福州市社保中心工作人员指导失地农民填写材料。
日前,福州市人社局社保中心联合福建海峡银行福州首山支行,把退休预审、政策宣讲送到村口。面对失地农民“社保怎么接续”“现在可以补缴吗”等急切疑问,业务骨干逐一耐心解答——原本要专程跑腿的麻烦事,如今在家门口就能轻松办结。
盖山镇失地农民数量大、年龄偏大,退休办理和养老规划需求尤为迫切。活动现场,工作人员亮出四个“服务良方”:退休预审“提前办”,现场核验材料、测算待遇,缺什么补什么,确保到龄即退、按时领钱;资格认证“身边办”,手把手教老人“刷脸”,对高龄、行动不便者提供上门服务,让特殊群体彻底告别奔波;社保规划“面对面”,结合个人年龄、缴费年限算清“经济账”,哪个档次划算、怎么接续,一笔笔讲明白;政策咨询“零距离”,把专业术语变成“大白话”,反复叮嘱警惕“代办补缴”“挂靠社保”等骗局,守好养老钱。
这场服务是福州社保“金规划”服务版图持续扩容的生动缩影。
今年3月20日,全市首个“金规划”服务点在马尾区君山社区启用,首批推出退休预审、资格认证、社保规划、政策咨询四项核心服务,精准覆盖居民日常高频需求。试点4个多月来,服务点累计为近千名群众提供各类社保服务,其中上门认证服务惠及数十位高龄、残疾老人。
7月初,服务版图扩容——晋安区桂溪社区及5家福建海峡银行网点加入,标志着“金规划”服务从试点探索迈入示范推广的崭新阶段。依托银行网点密布、社区贴近群众的双重优势,社保服务触角加速延伸至城市末梢,一场从“人找服务”到“服务找人”的深刻转变悄然发生。
福州市社保中心相关负责人表示,下一步将持续深化与街道社区、银行的协同联动,加快构建布局合理、覆盖广泛、运行高效的“15分钟社保便民服务圈”,让更多群众在“家门口”享受到便捷、高效、暖心的社保服务,为幸福晚年保驾护航。(记者 李晖 通讯员 苗丹丹 文/摄)
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