安全事故多发，申通快递被国家邮政局立案调查，回应了
南都讯 记者傅晓羚8月4日晚间，国家邮政局发布消息，今年以来，使用“申通快递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故，场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。申通快递有限公司对申通快递相关企业安全生产管理缺位，未按规定实行安全保障统一管理，国家邮政局依法对申通快递有限公司进行立案调查。
对此，申通快递回应南都记者称：“完全接受、坚决服从，深刻认识到安全对于社会、行业和企业发展的极端重要性，深刻认识到在统一管理责任方面存在的差距不足，将立行立改、全力配合各项调查工作。”目前，全网生产经营正常，各项服务平稳有序。
申通快递方面表示，公司安全生产委员会已启动专项整治工作，通过全面梳理公司安全制度、改组公司安全机构、压实业务安全主责、落实省区属地主责、增设安全过程考核、强化安全结果“一票否决”等措施，坚持直营、加盟商及供应商一体化管理，全面提升全网安全合规水平。
南都记者搜索发现，此前申通快递不止一次被邮政管理部门约谈。3月3日，北京市邮政管理局约谈申通快递北京公司（注册名称：北京瑞浩管理咨询有限公司），指出申通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存在运行网络不稳定、服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实北京地区申通快递服务网络管理主体责任，采取切实措施强化合规经营体系建设，改进快递服务质量，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。
2024年9月，国家邮政局市场监管司曾就快递企业处理场所发生安全生产事故事件对申通快递进行行政约谈。主要因申通快递黑龙江省分拨中心发生伸缩机倒塌致1名员工死亡事故，充分暴露出企业安全发展理念树得不牢，安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位，伸缩机等设备安装使用不规范，安全生产规范化管理缺失，处理场所“四不”问题整治不到位，从业人员安全教育培训缺失，违规作业、有规不依等问题隐患突出，要求申通快递要高度重视安全生产工作。
此前6月，极兔速递也曾因同样的原因被国家邮政局立案调查。
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