重庆燃气江津公司：快速处理险情保障用气安全
创始人
2026-05-09 09:56:34
“铃铃铃!”5月4日晚11：58，一阵急促的电话声响起。在得知碧水龙泉小区有燃气泄漏险情后，江津公司几江客户中心户内抢险值班人员刘仁林赶往现场。
5日凌晨00：23刘仁林到达现场。一进门，用户居民神情十分慌张。刘仁林拿起检漏仪，屋里屋外、管道接口、阀门、立管……可一阵忙活、反复检测，并没发现漏点。刘仁林又把室内管线重新仔细检漏，还是没有发现问题。明明有味，却找不到源头，问题到底藏在哪儿？他拿着检测仪在厨房反复测试，终于在厨房窗外测到了燃气浓度。可室外有浓度、立管在室内，气味时有时无，排查难度一下大了起来。为了彻底消除隐患，几江客服中心立刻安排经验丰富的胡友伦前来支援。胡友伦赶到后和刘仁林一起一层一层开始双线地毯式的摸排，每一个角落每一个接头仔细检测。
燃气工作人员逐一对管线进行检漏。重庆燃气集团供图
终于，当到楼下住户时，管道接头依然无漏气反映。在和住户确认使用情况的过程中，他们得知4日晚11点50分左右，该住户正好用过热水器，这个时间和报警时间完全对上了!胡友伦一拍手，问题很可能就在热水器上!果然，检测仪在烟道处立刻显示超标。胡友伦解释到，燃气燃烧不充分，从烟道泄漏出来。
找到了原因，胡友伦劝说楼下住户尽快更换热水器的同时，又仔仔细细把安全风险再次进行科普，从根源化解隐患。(段志伟)
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