筑牢反诈防线 守护客户资金安全
创始人
2026-05-08 16:54:44
近日，中国邮政储蓄银行鄱阳县古县渡镇支行工作人员凭借高度的职业敏感性与强烈的责任担当，成功拦截一起电信诈骗案件，有效避免了客户的资金损失，用实际行动践行了金融为民的服务宗旨。
当日下午，一位五十余岁的女性客户来到网点，办理了大额存款定转活业务。然而，令人警觉的是，客户出门仅不到十分钟便匆忙返回，执意要求支取大额现金。这一反常举动引起了工作人员的高度注意。经询问，客户称取现资金用于“投资”。工作人员进一步了解，发现客户对投资对象并不熟悉仅在微信聊天，且言语间流露出强烈的焦虑和被诱导痕迹。
凭借日常反诈培训积累的经验，工作人员敏锐判断这极可能是电信诈骗陷阱。为稳住客户、延缓风险，柜员一边耐心安抚情绪，一边以“大额现金取款需预约办理”为由，巧妙将客户暂时劝离。随后，工作人员不顾下班休息时间，通过多方渠道辗转联系到客户的亲戚。当晚，在亲戚的开导与银行工作人员的提醒下，客户终于打消了转账、取现的念头。
事后，客户亲属专程来到网点对柜员表示由衷感谢。此次成功堵截，不仅是该支行常态化反诈培训成果的体现，更彰显了银行员工不放过任何细节、守护百姓“钱袋子”的专业精神与责任担当。(余俏俏)
相关内容
热门资讯
“爱心茶摊”走进鼓山景区
送清凉小分队人员为景区户外工作者送上矿泉水。记者 郑帅 摄 10日下午，福州市鼓山景区游客服务...
爱心企业联动 致敬城市守护者
“谢谢你们送来的爱心礼包和爱心水，真好！”10日，收到“爱心茶摊”送清凉小分队送来的解暑物资，参...
“闽江之光”致敬教师
9月10日是第42个教师节。当晚，闽江畔的海峡金融街商务区楼宇化身巨幅光影画布，“闽江之光”灯光秀特...
“爱心茶摊”便民义诊活动周日举...
“爱心茶摊”便民义诊活动周日举行 可享义诊、义剪、茶饮等福利传承公益初心，传递城市温度。13日...
“福州造”钢管为省重点项目铸就...
近日，福州生产的定制钢管，运往全国首例长距离海底曲线顶管项目现场。 据悉，位于连江经济开发区可...
福州核电技术员捐献造血干细胞 ...
10日，张川成功捐献造血干细胞。 9月10日，福州核电技术员张川躺在福建省肿瘤医院的采集床上，用捐...
凝聚警检合力 马尾公检召开联席...
近日，福州市马尾区检察院与福州市公安局马尾分局召开侦查监督与协作配合办公室联席会议，进一步推进侦...
“双节”临近 近300场活动将...
中秋、国庆“双节”临近，三坊七巷、朱紫坊、上下杭、南公河口、梁厝五大历史文化街区，将推出近300...
2026海洋装备产业发展伙伴大...
9日，2026海洋装备产业发展伙伴大会暨第四届海洋装备博览会行业合作伙伴发布活动在福州举行。活动以“...
花香寄师恩 致敬引路人
花香寄师恩 致敬引路人福州“心青年”亲手制花献礼教师节 “老师，节日快乐！”9月10日是第42...
麦顶小学周边交通拥堵 系列举措...
每天上学、放学时段，接送学生的家长、车辆短时间聚集，导致麦顶小学周边街巷车辆积压，交通拥堵。为解决这...
“心青年”为特教老师送上节日祝...
9月10日，教师节如期而至。福州小善公益社区特教课堂的心智障碍学员手捧鲜花，来到福州盲校，将鲜花...
福州疾控专家：接种流感疫苗正当...
9月校园重启，孩子们回归课堂。同时，一个“不速之客”——流感病毒，也悄然进入活跃期。10日，福州...
福州新房水表开户实现“零跑腿”
近日，市民陈先生坐在新房的客厅里，用电脑打开“福建省网上办事大厅”，在福州市新房购置“一件事”系统上...
福州教师俞榕清捧回国家级家政大...
这个教师节，福建华南女子职业学院教师俞榕清收获了从教16年来最好的一份教师节礼物——摘得全国巾帼...
“撸网贷”帮朋友？当心借钱变“...
朋友急用钱，能否从网贷平台借些钱再转借给朋友？这种看似“两肋插刀”的救急之举，实则暗藏危机。近日，闽...
公示中！福建312人拟获评高级...
近日，福建省工业和信息化厅网站发布公示，312人拟获高级经济师任职资格，一起来看—— 根据《职称评...
中国海警舰艇编队在我钓鱼岛及其...
9月10日，中国海警登步舰编队在我钓鱼岛及其附属岛屿领海内维权巡航。这是中国海警依法开展的维权巡航活...
歌声寄情 福州教师节活动温情拉...
9月10日是我国第42个教师节，近期，福州各校开展多项温情感恩活动。