“五一”假期,乌恰县公安局聚焦交通保畅、政务服务、牧区帮扶、基层治理等重点工作,以实打实的举措守护辖区平安,用心用情办好民生实事,充分展现新时代边陲公安的责任与担当。
疏堵保畅护通行,暖心服务伴旅途。假期期间,乌恰县公安局交通管理大队全员在岗在位,累计疏导过往车辆3.5万辆次,在G581线、G315线、X415线沿线26个交通安全劝导站,以及伊尔克什坦、吐尔尕特口岸停车区全覆盖设立便民服务点,开展交通安全普法宣传5000余人次,救助遇险群众25起,处置车辆故障、轮胎更换等应急求助26起。5月4日下午,在G518线128公里停车区劝导站,民警买买提居玛·木尔扎为停靠休整的货车、私家车驾驶员送上热水、泡面、馕等暖心物资。常年往返该线路的货车司机阿布都·艾尔肯感慨道:“多年来无论风雨寒暑,这里始终是我们奔波途中的温暖港湾。”民警买买提居玛·木尔扎说:“劝导站既是交通安全防线,也是群众服务窗口,守护出行平安、温暖过往司乘,是义不容辞的责任。”
政务服务不打烊,先锋岗亭解民忧。乌恰县公安局治安管理大队、出入境管理大队紧盯假期群众办事需求,在政务服务大厅设立党员先锋岗,落实轮班值守制度,实现服务不间断、效率不打折。5月3日,四川游客李军因出行规划疏漏,急需现场办理边境通行证,在岗党员民警郉中行快速办结业务,并手把手指导其通过“国家移民管理局政务服务平台12367”小程序线上办理,贴心解答办事疑问。五一期间,乌恰县公安局政务服务窗口累计办理身份证件100余笔,现场核发边境通行证800余笔,全程一对一指导线上操作,让群众少跑腿、好办事。
特色警务进牧区,真情服务暖民心。立足乌恰县域广袤、牧区偏远、交通不便的实际,乌恰县公安局深耕“背包警务”“马背警务”“摩托警务”及“康苏义警”特色品牌,把警务服务延伸至草原深处。5月2日10时许,黑孜苇乡派出所接到康什维尔村牧民买买提艾力·吾肉孜求助,其124只羊在乔日放牧点走失,彻夜搜寻无果。黑孜苇乡派出所所长吴忧立即带队携带搜救装备赶赴现场,因牧区海拔跨度大、山路崎岖、信号断续,民警辅警骑行3小时抵达后,分组沿羊群蹄印徒步排查,无人机受信号限制无法作业,便昼夜徒步翻越山坳冰河。历经17小时连续奋战,于5月3日凌晨3时30分成功找回全部羊群,全力挽回群众财产损失。5月1日,康苏镇派出所康苏义警深入克孜勒苏村牧区,为76岁独居牧民艾尼瓦尔·沙地尔解决水管冻裂、饮水短缺问题,往返一公里送水上门,保障牧民生产生活。5月3日,波斯坦铁列乡派出所马背警务队在景区设立毡房便民服务点,联动当地牧民快速为甘肃游客找回遗失身份证,尽显警民同心、边陲祥和。
基层所队聚合力,平安根基筑得牢。五一期间,乌恰县公安局各派出所聚焦民生小事,累计为群众及游客办理各类证件216笔,乡村道路救援送油、维修车辆68起,入牧区普法宣传、上门送证36次,化解草场纠纷、邻里矛盾、家庭隔阂等纠纷29起。5月1日下午,乌恰镇派出所民警何远洋等人,将如意小区发生争执的古某和买某夫妻请到“恰好”调解室。采取先稳情绪、背靠背分述诉求,再面对面析理释法、情理兼顾的调解方式,找准矛盾症结,耐心劝导疏导,明晰家庭责任与法律底线,最终促成二人解开隔阂、握手言和、重归于好。
五一假期,乌恰公安民辅警以岗为家、坚守边陲,把平安防线筑在一线,把便民服务落到实处,用坚守诠释忠诚,用实干践行使命,全力保障假期辖区社会大局持续平稳,以实际行动守护边陲万家安宁。(沙辉)