“五一”期间，黄山市徽州区文旅市场持续升温、客流高位运行。全区依托区应急管理指挥部智慧化建设成果，以“数据赋能、全域感知、快速响应、闭环处置”为核心，构建“天上看、地上巡、网上管、实时判”的智慧应急防控网，全力保障假日文旅市场安全有序、游客出行安心舒心，交出文旅繁荣与安全稳定双赢答卷。

近年来，徽州区聚焦现代化应急管理体系建设，加快推进区应急管理指挥部提质升级，整合13部门资源、20家重点企业的13个信息系统、1896路视频资源，纳入视频汇聚指挥调度“一张网”，配齐卫星便携站、布控球、移动便携指挥箱、手持式4G单兵、卫星电话等辅助装备。截至目前，全区41个景区景点旅游大数据平台、49处森林火灾隐患监测点、119套专业监测设备等在线运转，初步建成“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的智慧应急平台，实现重点景区、交通要道、地质灾害点、小Ⅱ型水库、重点企业等关键部位24小时在线监测、智能预警、统一调度。

“五一”假期前夕，徽州区应急管理指挥部牵头开展节前安全大排查，围绕景区消防、道路交通、特种设备、临水临崖路段、民宿消防等重点领域，拉网式排查整治安全隐患，完善“一景区一预案”“一点位一方案”，细化客流疏导、交通管控、应急救援、舆情处置等流程，提前预置应急力量、物资装备，筑牢假日安全“第一道防线”。

节日期间，智慧应急平台全天候在线值守，通过视频巡查、热力分析、车流监测、气象短临预警等功能，实时掌握呈坎、西溪南、唐模、大灵山等核心景区客流密度、停车场饱和度、道路交通状况及天气变化。针对景区易拥堵、易聚集点位，开展分级预警，及时下达分流疏导、停车调度、公交摆渡、单向通行等指令，快速打通堵点、化解风险，有效避免人员扎堆与交通拥堵。

针对假日期间安全风险交织叠加特点，区应急管理指挥部严格落实“叫应”闭环机制，强化值班值守、监测预警、巡查处置。依托高空瞭望与视频汇聚平台，对景区违规载客、无人机吊装、工地安全、消防通道堵塞等风险实时抓拍、快速派单、限时整改，做到风险“早发现、早预警、早处置”。同步联动乡镇、部门、景区、救援队伍，构建“区指挥部—乡镇—景区—现场”四级快速响应链，确保突发情况迅速响应、高效处置、全程可控。

从高空瞭望全域巡防到单兵终端实时回传，从大数据智能研判到多部门协同联动，从预警信息精准推送到应急力量快速投送，智慧应急为“五一”假期文旅安全装上“最强大脑”。节日期间，全区未发生较大及以上安全事故，未发生重大涉旅突发事件，文旅市场秩序井然、游客满意度持续攀升，充分彰显徽州区应急管理指挥部建设的实战成效。(谢坚勇)