当前,电信网络诈骗手段持续翻新,给人民群众财产安全带来威胁。广州移动立足通信主业、守好网络关口,联合多方力量,通过常态化、精准化、立体化宣传引导,推动反诈工作走进社区、深入街道、覆盖各类场景,以“心级服务”守护广大市民的“钱袋子”,全力筑牢网络安全坚固防线。
警企联动宣防,反诈服务直达民心
“听了警官的讲解,才知道现在的诈骗套路真是五花八门。”为让反诈知识更贴近群众、融入生活,在荔湾区,广州移动联合华林派出所,在荔湾广场开展反诈宣传主题活动,将反诈科普与惠民服务相结合,切实提升市民识骗防骗能力,共同筑牢全民反诈安全屏障。
活动现场,反诈宣传横幅醒目亮眼,各类便民服务设备整齐摆放,吸引不少市民驻足咨询、踊跃参与。民警与移动志愿者分工协作、紧密配合,有序开展反诈宣传。民警针对不同年龄段人群特点,细致讲解网络刷单返利、冒充公检法、虚假投资理财等典型诈骗案例,并现场指导大家下载安装“国家反诈中心”APP;移动志愿者运用专业通信知识为市民答疑解惑,普及反诈防范要点,重点讲解不轻信、不透露、不转账的“三不”原则与“六个一律”反诈要求,用贴心服务守护群众财产安全。
此外,广州移动在现场设置“中国移动服务日”专区,工作人员耐心解答各类通信业务咨询,展示前沿科技产品,并为市民提供智能设备体验。不少市民表示,此次活动既学到了实用的防骗技巧,又享受到便捷的通信服务,内容充实、收获满满。
聚焦重点人群,精准开展反诈宣教
为切实守护求职群体财产安全,在白云区,广州移动联合属地街道、派出所,走进招聘会现场开展反诈宣传,将反诈防护与就业服务紧密结合,筑牢财产安全“防护盾”。
针对求职人群易泄露个人信息、轻信高薪招聘的特点,工作人员手把手指导群众安装“国家反诈中心”APP,设置手机防骚扰拦截功能,耐心讲解如何辨别正规招聘渠道、保护身份证号、银行卡号等重要信息。现场还准备了反诈宣传单张、便携防骗小贴士卡片等宣传物料,将求职反诈要点一一列明,方便群众随时翻阅牢记。
“这样的宣传很实用,我们找工作容易心急,听了讲解才意识到骗局这么隐蔽,一定要提高警惕、冷静辨别。”现场的求职者说道。此次活动将反诈宣传融入“春风行动”就业服务场景,既提升了群众防骗识骗能力,也让反诈意识更加深入人心。
今年以来,广州移动累计上报GOIP涉诈线索300余条,协助执法部门成功打掉18个诈骗窝点,缴获涉诈设备52台、非法号卡100余张,以数字技术强化源头治理。
下一步,广州移动将持续落实“三个一”服务举措与十项服务承诺,以实际行动诠释责任担当,不断强化技术防控能力,推动反诈宣传进社区、进网格、进家庭,为营造安全、清朗、放心的通信环境贡献移动力量。