惠民生护生态筑安防 中国电信AI赋能八步区基层“智“理
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2026-03-30 11:17:45

清晨的贺州市八步区乡野间,村头AI云广播的反诈口诀准时响起,浸润人心;深山养殖场里,智能监控24小时守护生态安全;茫茫林区中,AI监测系统精准捕捉火点隐患……如今,人工智能技术已深度渗透八步区基层治理各角落,成为破解“人少事多、监管不易、响应滞后”等痛点的“金钥匙”,为基层治理现代化注入强劲科技动能,绘就“智治赋能、民生提质、安全有序”的新画卷。

基层治理是国家治理的“神经末梢”,乡村治理更是重中之重。近年来,八步区积极响应自治区党委陈刚书记“‘人工智能+’赋能千行百业”的号召,立足治理实际,携手中国电信融合云计算、5G、AI智能识别等前沿技术,推动基层治理从“经验驱动”向“数据支撑”“被动应对”向“主动防控”转型。其创新实践斩获2025年广西人工智能+社会工作创新应用大赛三等奖,为基层治理现代化贡献了可复制、可推广的“八步智慧”。

声润乡野,AI云广播架民生“空中桥梁”

“以前宣传政策,全靠村干部走村串户、贴公告,年轻人外出务工,留守老人不会用智能手机,很多信息传不到群众耳朵里。”莲塘镇美仪村包村组组长黎远珍的感慨,道出了过去基层宣传的困境。为破解这一难题,2025年7月,八步区与中国电信贺州分公司合作,启动AI云广播项目,构建“区级总平台+乡镇(街道)分平台+村(社区)终端”三级播控网络,打通农村宣传“最后一公里”。

图为八步区城东街道工作人员在利用智能监控系统通过AI图像识别,进行线上检查工作。盘姝吚 摄

与传统应急广播不同,AI云广播无需人工现场操作,工作人员在区级总平台即可远程操控,实现信息实时推送、循环播报,大幅提升宣传效率。目前,八步区已建成703个AI云广播点位,实现行政村核心区域全覆盖,“高清摄像头+云广播音柱”1:1配置,覆盖半径50至200米,乡野街巷均可清晰收听。结合多民族聚居、老年群体多的实际,系统支持普通话、客家话、本地土话多语种转换,确保每位村民“听得清、听得懂、记得住”。

AI云广播实现“平时服务、灾时应急”双向赋能,每日早中晚固定时段播报,用通俗话语、朗朗上口的口诀,常态化开展政策解读、反诈禁毒、消防安全等宣传。2025年南方基孔肯雅热多发期间,八步区快速录入防控知识,多语种循环播报,有效提升群众防控意识;反诈宣传中,实时推送诈骗陷阱提醒,成功帮助莲塘镇邹女士避免3万元财产损失。此外,广播开设农业技术、法律知识等专栏,精准解决群众生产生活难题。

截至目前,AI云广播累计播发信息超3500条次、总时长超720小时,覆盖群众超60万人次,政策宣传覆盖率从75%提升至95%,群众知晓率同比提高20%,基层治理投诉量下降35%,群众满意度达92%,真正实现党委、政府声音“一竿子插到底”。

智护生态,科技破解城乡治理“顽疾”

八步区聚焦生态保护与城市管理,发挥AI技术精准识别、高效处置优势,通过智慧养殖监管、智能市容管控等应用,破解治理“顽疾”,推动城乡治理提质增效。

在铺门镇荣昊养殖场,养殖户陈贻号欣慰地说:“以前怕粪污外溢被处罚,天天守着处理池,现在有智能监控24小时‘盯梢’,预警10秒内传到网格员手机,心里踏实多了。”这是八步区智慧养殖环保监管平台赋能生态治理的生动场景,也是AI技术助力乡村生态保护的一个缩影。

针对畜禽养殖污染监管难问题,八步区搭建智慧养殖环保监管平台,在133家生猪养殖场关键区域安装高清摄像头和高精度传感器,依托5G和AI算法,精准监测12类污染异常,识别准确率达98%。预警信息10秒内派单,网格员20分钟内抵达整改,将环境问题处置响应时间从“天级”压缩至“小时级”,守护乡村生态。

在城市管理中,城东街道针对背街小巷占道经营、杂物乱堆等问题,部署11个高清智能摄像头与11根AI云广播音柱,构建智能感知网络,通过AI图像识别捕捉违规行为,自动预警并远程劝导,形成“技防预警—语音劝导—人防处置”闭环。试点以来,累计处置违规行为100余起,网格员工作量减少40%,治理效率提升60%,有效改善市容环境,化解执法矛盾,为城市精细化治理注入新动能。

图为中国电信装维人员现场安装高清摄像头和音柱

此外,贺街镇打造“无人机巡天+AI摄像头瞭望”一体化网络,实现秸秆禁烧全域无死角监管。一旦发现秸秆焚烧行为,系统立即发出预警,工作人员快速赶赴现场处置,让蓝天白云成为乡村常态,切实守护了辖区生态环境。

技防筑安,AI筑牢基层安全“防护网”

安全是民生之本,八步区依托AI技术,构建涵盖森林防火、防溺水、应急处置的全方位安全防控体系,推动安全防控从“人防”向“智防”转型。八步区拥有440万亩林区,过去森林防火依赖人工巡查,效率低、有盲区,如今AI技术为森林防火植入“智慧大脑”,实现跨越式转变。

图为贺州八步区大宁镇石羊山基站智能视频监控,全天候监测火险因子,为AI预警提供精准数据。尹远坚 摄

在八步区应急指挥大厅,“一张图”调度系统实时切换林区画面,大宁镇石羊山基站AI视频监控24小时巡查,4座火险综合监测站全天候监测火险因子,为AI预警提供精准数据。一旦发现火点,系统立即警报、标注位置、快速派单,确保工作人员第一时间处置。2025年11月,莲塘镇白花村AI监测平台发出火情警报,工作人员不到15分钟便扑灭明火,避免火势蔓延。

图为视频会议调度系统和自然灾害风险预警系统实现“一张图”全景展示。尹远坚 摄

八步区还整合25台卫星电话、27台北斗短报文通信设备,搭配无人机“空中侦察队”,构建空天地一体化通信网络,确保极端天气下通信畅通。在乡村安全场景中,AI摄像头与云广播联动,识别到孩童靠近危险水域便立即告警,累计预警120余次,成功劝阻未成年人靠近危险水域80余起;应急场景中,广播秒级推送预警,将火情预警响应时间缩短至3分钟内,用科技守护群众生命安全。

科技赋能的长效落地,离不开完善保障。八步区建立“宣传部牵头、党员负责、专业运维”机制,与中国电信签订长期服务协议,常态化巡检保障系统稳定。资金投入上,AI云广播单个点位建设成本不足传统应急广播的25%,模块化设计操作简便,具备极强可复制性。

“声动乡野,智治八步”。贺州市八步区下辖185个行政村、1805个自然村,农村人口分散、村落零散,基层治理长期面临政策宣传难、生态监管难、安全防控难等困境。如今,AI技术已融入八步基层治理各环节,从乡野间的AI云广播到城市里的智能监控,从养殖场的“电子哨兵”到森林里的“智慧大脑”,科技力量转化为实实在在的治理效能。下一步,中国电信贺州分公司将继续携手八步区,推进AI云广播全域覆盖,升级AI算法、拓展应用场景,总结经验,编制标准化指南,让科技红利惠及千家万户,绘就基层治理现代化新图景。(曹帅 叶映萱)

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