2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,恒丰银行成都分行紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题,聚焦老年人、新就业群体、青少年及农村居民等重点人群,开展差异化、精准化金融知识宣传活动,以实际行动践行“金融为民”理念。
广安分行走进广安区老年大学开展金融知识普及专题讲座(恒丰银行广安分行供图)
守护养老“钱袋子”
针对老年群体金融宣教需求,恒丰银行成都分行辖内各分支机构创新宣传载体与形式,推动金融知识普及与党建共建、传统民俗、趣味体验深度融合,切实提升老年群体金融安全防范意识。
其中,恒丰银行自贡分行依托“城市会客厅”党建服务阵地,联合社区党支部开展反诈主题宣讲活动,以“案例解析+实操教学+倡议号召”模式,向社区党员及居民代表普及反诈知识,宣传“三不一多”反诈口诀,织密织牢银社协同反诈防护网。
此外,恒丰银行成都分行辖内分支机构多点发力、精准施策。广安分行走进广安区老年大学开展金融知识普及专题讲座;成都锦江支行走进锦江区老年大学,开展“传统民俗手工+金融知识普及”特色宣传活动;成都温江支行深入温江柳韵棠老年大学,为老年群体讲解防骗技巧、普及维权途径;南充分行走进石油小区活动广场,巧用方言宣讲、以案释法,帮助老年群众识破“养老投资骗局”“以房养老陷阱”,并手把手教授手机银行长辈版操作方法,助力老年群体跨越“数字鸿沟”;成都金沙支行邀请老年客户到网点体验适老化服务,通过插花体验、专题授课等形式,围绕防范电信诈骗、保护个人信息等内容开展宣传,让金融服务更有温情、更具质感。
为外卖骑手开设“移动金融课堂”(恒丰银行成都郫都支行供图)
创新推出“移动金融课堂”
针对务工人员、外卖骑手、货运司机等新就业形态及务工群体工作节奏快、流动性强的特点,恒丰银行成都分行主动将金融宣传阵地延伸至工地、商圈及物流一线,精准对接宣教需求。
其中,峨眉山支行深入秀湖东区生态康养建设项目现场,面向300余名务工人员开展“守护消费与征信权益”主题宣传活动,重点普及个人信息保护、安全用卡、防范电信诈骗等金融知识,引导务工人员珍爱个人信用记录。成都郫都支行组建“金融知识宣讲小分队”,走进万达广场商圈,巧用外卖骑手歇脚等单的碎片化时间开设“移动金融课堂”,聚焦防范非法网贷、刷单返利诈骗等内容开展宣讲,并为骑手送上暖心礼包。成都金牛支行将宣教阵地前移至物流一线,为快递员、货运司机普及安全用卡、个人征信保护等知识,结合冒充电商客服退款、快递理赔等典型案例,切实守护新就业群体“钱袋子”。
乐山分行走进井研县高级职业中学开设专属“金融知识课堂”(恒丰银行乐山分行供图)
开设青少年专属“金融知识课堂”
恒丰银行成都分行积极践行社会责任,聚焦青少年群体,开展差异化、精准化金融知识宣教活动,以暖心金融服务传递消费者权益保护温度。
聚焦青少年金融素养培育,恒丰银行乐山分行走进井研县高级职业中学,开设专属“金融知识课堂”。银行工作人员化身“金融老师”,以校园贷、网络游戏虚假交易、刷单返利等典型案例为切入点,深入浅出剖析金融诈骗套路与潜在危害,引导青少年树立理性消费观念,系好金融人生“第一粒扣子”。
工作人员走进乡村讲解防骗技巧(恒丰银行成都温江支行供图)
打通农村金融宣教“最后一公里”
为切实打通农村金融宣教“最后一公里”,恒丰银行成都分行辖内各分支机构深入田间地头,运用乡土语言、结合身边案例,把金融知识送到村民家门口。
为此,恒丰银行成都分行辖内各分支机构精准发力、多点开花:广安分行组织宣传小分队走进前锋区护安镇团柏村,通过发放宣传手册、以案说险、一对一咨询答疑等形式,向村民普及防范电信诈骗、远离非法集资等知识,提醒大家守好“钱袋子”;成都温江支行前往万春镇幸福田园设立宣传咨询台,针对乡村高发的电信诈骗、虚假惠农贷款等风险,拆解诈骗套路,广泛宣讲“不轻信、不透露、不转账、多核实”防诈口诀,同步开展手机银行实操教学,助力农村居民跨越“数字鸿沟”;成都经开区支行围绕涉农金融服务、警惕AI新型诈骗等重点内容,以田间地头流动讲解、村口定点答疑解惑的方式,用接地气的乡土语言解读专业金融知识,让村民听得懂、用得上。
从守护银发群体金融安全、护航新就业群体安心消费,到培育青少年金融素养、深耕乡村金融宣教,恒丰银行成都分行聚焦老年人、新市民、青少年、农村居民等重点人群差异化需求,通过多元场景、创新形式开展精准化金融知识普及。未来,该行将持续完善金融知识宣传教育常态化机制,不断创新宣教载体与形式,切实保障金融消费者合法权益,为营造清朗有序金融环境贡献更多恒丰力量。(来源:恒丰银行成都分行)