起火后现学消控室使用方法，国家消防局点名承德老年公寓火灾
南都讯记者王森 发自北京 3月17日，国家消防救援局在京举行新闻发布会。会上，国家消防救援局新闻发言人、消防监督司副司长王天瑞透露了河北承德老年公寓“4·8”火灾更多的事故细节。
2025年4月8日21时15分许，承德市隆化县国恩老年公寓发生重大火灾事故，造成20人死亡。
王天瑞介绍，起火养老院的起火建筑原设计的是两层，却违规建成了三层，违规装修改造，违规使用夹心彩钢板，并且违规关闭火灾自动喷水灭火系统，存在重大火灾隐患。
王天瑞介绍，养老院加上老板只有3个管理人员，没有消防安全管理组织，没有消防安全制度，更没有认真组织疏散演练。特别是消防控制室值班人员没有在岗在位，直到火灾发生31分钟后，才赶到了消防控制室，却又不会处置，临时从手机抖音上查找消控室设备的使用方法。
另一个值得关注的细节是，王天瑞介绍，养老公寓起火的三层住着19名失能老人，但是只有2名女性护工，一位55岁，一位70岁。“这些护工本来就是需要别人照顾的年龄，怎么能够安全疏散19名失能老人。”
王天瑞表示，老人是特殊的群体，需要特别守护，消防安全无小事。各地在鼓励扶持养老机构发展的同时，消防安全条件决不能放松，特别是对于失能或者半失能老人安全防护的等级必须更高、更严，切实为老人颐养天年提供安全合格的场所。
值得一提的是，本次发布会是王天瑞作为国家消防救援局新闻发言人的首次亮相。记者注意到，王天瑞曾多次出镜，向公众讲述官方对重大火灾事故的调查细节。在央视有关河北承德老年公寓“4·8”重大火灾事故调查的新闻专题片中，王天瑞就曾介绍，这起事故的直接原因是电器线路短路。起火房间其中一位老人使用了一种防褥疮气垫床垫，这种床垫需要24小时不间断充电。养老院在五金店里自己组装了一个花线移动插排，插在了起火房间的墙上，花线直接放置在大量衣服上面。所以，花线短路以后，引燃了衣服等周边的可燃物，导致火情蔓延成灾。