连日来,徐汇区凌云街道各居民区坚持党建引领,深耕“走四百”(走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心)常态化走访,将目光聚焦于老年群体、特殊家庭,紧盯居家用电、用气等关键风险点。通过细致排查、回访复查、快速联动,社区工作者们将隐患消除在萌芽状态,用脚步丈量民情,用行动守护平安。
工作人员向老人告知拖线板安全隐患
日前,龙州居委会工作人员在走访中,将重点放在了老年居民家中。在对老旧线路、破损插头进行“地毯式”排查时,他们还为困难老人提前准备了全新的拖线板,确保“查出一处,整改一处”。在八旬老人张师傅家中,网格员发现了一幕险情:老两口均年过八旬,张师傅中风行动不便,与其同住的儿子也因病丧失行动能力。在主卧室床头柜上,一个老旧拖线板上的充电插头被一叠餐巾纸盖住,而纸巾已出现明显的焦黑痕迹,火情一触即发。
网格员当即移除纸巾“雷点”,并迅速联动多方力量,清除屋内破旧电器、清理房间杂物,并为老人更换了全新的拖线板。险情排除后,工作人员反复叮嘱老人注意居家安全,并联系了老人在外居住的儿子,叮嘱其常回家看看,共同看护好老人的起居安全。
无独有偶,类似的“火线救援”也在和平居委会上演。居委会工作人员在“走四百”途中接到居民反映,小区某号楼附近弥漫着一股焦糊味。闻讯而动,居委会立即联合物业展开地毯式排查。起初并未发现异常,但工作人员没有放过任何疑点,最终将目标锁定在相邻楼栋二楼的一户居民家。该户屋内亮着灯,敲门却无人应答,刺鼻的焦味从门缝中不断渗出。
居民区相关负责人立即通过居民登记信息联系上户主,得知两位老人正在隔壁小区的女儿家串门,对家中险情浑然不觉。老人赶回开门后,居民区相关负责人与物业人员冲进屋内,只见厨房煤气灶上炖煮的梅干菜烧肉早已干涸碳化,锅底一片焦黑。原来是老人外出前疏忽大意忘记关火,险些引发严重安全事故。
两起居家安全隐患的成功化解,既得益于网格员日常走访的细致入微、居委会与物业的快速响应和高效联动,也离不开辖区居民的主动关注和及时反馈。据悉,凌云街道各居民区将持续强化党建引领作用,加密对独居、失能、特殊困难老人等重点群体的走访频次,紧盯居家用电、用气等每一处安全细节,不断完善快速联动处置机制,把“走四百”行动落到实处、做细做深,用暖心服务和硬核举措守护辖区居民的生命财产安全,持续营造平安、和谐的社区居住环境。