中东局势升级，国内多家旅企启动应急保障机制 这些旅游订单可以免费退
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2026-03-02 08:48:41
羊城晚报全媒体记者刘星彤报道：随着伊朗及中东地区安全形势急剧变化，外交部与中国驻伊朗使领馆2月28日发布最高级别安全提醒，呼吁中国公民暂勿前往伊朗，在伊人员尽快撤离。国内多家旅游企业迅速启动应急保障机制，保障出行游客安全及消费权益。
同程旅行于3月1日零时许发布公告，针对2026年2月28日17时前在同程各平台预订、出行日期为2月28日至3月5日、目的地涵盖伊朗、以色列、伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、阿曼、也门等中东多国的酒店订单，用户如受局势影响无法出行，可申请免费取消。机票退改方面，同程将严格按照各航司官方退改政策为用户办理手续。
去哪儿同步启动应急保障，对2月28日17时前预订中东14国、出行日期为2月28日至3月5日的酒店订单开启兜底保障，联合商家共同为需要退订的用户承担损失。
广之旅为2月28日15时前完成预订、出发日期为2月28日至3月15日的中东地区团队提供订单取消与变更服务，全力将游客损失降至最低。
编辑：郑健龙
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