豆包回应“手机助手漏洞”：典型黑公关炒作，已升级防护措施
2月27日，豆包手机助手发布关于恶意炒作“豆包手机助手漏洞”黑公关行为的严正声明。声明显示，字节跳动高度重视用户信息安全，设有公开的安全漏洞响应平台，为漏洞报告者提供丰厚奖励。截至目前，字节跳动并未收到豆包手机助手漏洞的详细报告，也未接到网络安全相关监管部门的通报。根据国家《网络产品安全漏洞管理规定》，违规公开漏洞已涉嫌违法。
此外，网传的漏洞演示视频，需要用户主动要求AI查看恶意邮件或恶意短信，才会触发攻击。豆包手机助手表示，如果没有用户指令，AI并不会去自动执行高风险操作。针对视频演示的攻击方法，豆包手机助手已升级了相应的防护措施。
豆包手机助手表示，在未经权威机构核实、未向厂商合规上报、在相关漏洞没有完整技术细节的背景下，网络平台上出现大批量有组织的安全恐吓内容，这是典型的黑公关炒作，“我司严正谴责此类危害用户利益、违背商业道德的恶意竞争行为，已对相关内容进行取证，并保留依法追究相关主体法律责任的权利。”
抖音集团副总裁李亮发文表示，没有绝对安全的系统，所有系统都会有漏洞，“包括IOS、Windows、Android、微信、手机助手概莫能免。某些媒体报道的所谓‘豆包手机助手存在安全漏洞’，实际是需要用户主动要求AI查看恶意邮件或恶意短信才会触发。‘黑稿’却以此来证明手机助手不安全，这不仅超出了正常的媒体测评手段，而且违反了国家《网络产品安全漏洞管理规定》第九条，涉嫌违法。任何负责任的网络安全公司和媒体都是不会这样做的。AI的创新发展非常快，很多人可能不知道，继豆包手机助手小范围测试之后，谷歌和三星联合推出的S26系列，搭载的Gemini智能体能力，正在全力进军AI手机市场。 ”
豆包声明中提到的，谷歌推出的类似功能，在三星新款手机上得到了体现。近日，三星在其新机发布会上，推出了Galaxy S26系列手机，谷歌宣布在S26系列的安卓系统中推出AI功能，可以帮助用户完成订餐、叫车、购物等多步骤复杂任务。
采写：南都N视频记者 汪陈晨