春节期间,保定供水公司全体职工坚守岗位、履职尽责,以严密保障、高效服务圆满完成节日供水任务,用责任与担当守护万家团圆,确保全市人民度过一个安全、祥和、温暖的新春佳节。
保定供水公司依托智慧供水平台,对市区供水管网压力、流量等关键指标实行 24 小时实时监测、动态调控。结合节日期间市民用水特点,优化调度方案,合理调配供水资源,假期全市供水总量约 182 万立方米,实现水压稳定、供应充足,有效满足市民生活用水需求。
水质检测人员坚守一线岗位,严格按照国家标准规范,加密原水、出厂水、管网水等关键环节检测频次,全面监测微生物、浑浊度、余氯等多项指标。假期累计检测水样 87 次,各项指标均符合国家饮用水卫生标准,从源头到龙头全程守护市民 “舌尖上的安全”。
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供水公司严格执行节日值班值守制度,重点部位、关键岗位实行 24 小时双人在岗在位,抢修队伍随时待命、快速响应。针对管网跑漏、设施故障等突发情况,做到接诉即办、高效处置,累计完成抢修维护、开关闸等作业 61 处,确保供水管网安全平稳运行。
春节不打烊,守护不停歇。供水服务热线 24 小时畅通无阻,接线人员耐心细致接听、快速精准派单,高效处置市民咨询、报修、求助等各类诉求 500 余件,做到事事有回应、件件有着落。以专业、高效、暖心的服务,不断提升市民用水获得感、幸福感、安全感,彰显了国企供水队伍的责任与担当。
(保定新闻传媒中心记者:张广元)