

坚守,是新春佳节最美的风景;奉献,是能源人心中最浓的年味。
这个马年春节,济南能源集团万余名干部职工秉持“一张网 一盘棋 一条心 一股劲”的企业精神,把“知行合一 为人民服务”的企业核心价值观,融入每一次精准调度、每一次细致巡检、每一次暖心服务之中。他们以岗为家、以责为念,用坚守筑牢城市能源保障防线,用奉献温暖泉城千家万户,让这个新春佳节暖意更浓、底气更足。

能源担当
筑牢民生保供温暖线
能源保供是事关民生福祉的“开年大考”,为保障全市278万户供热用户、259万户燃气用户温暖过节,济南能源集团以更高标准、更严举措统筹保供各项工作,全力守护城市能源动脉安全稳定运行,为泉城百姓绘就暖意融融、安心踏实的新春幸福图景。
在智慧供热调度指挥中心,工作人员依托ERP“智慧大脑”系统,对“聊热入济”、长清电厂等主力热源的供热负荷进行24小时实时精准调控。气源保障端,春节期间集团累计向济南辖区分输天然气3460万立方米,单日最高供气量达461万立方米,以充足稳定的能源供给,全力守护市民群众温暖过节、平安过年。
保供一线,千余名能源管家全员在岗、随时待命,保障春节期间用户上门服务需求快速响应、高效办结。24小时客户服务热线96969全程在线,依托自主研发的“神思祝融大模型”智慧客服系统,全力保障热线服务畅通高效。与此同时,提前备足应急抢修物资、建强应急处置队伍,6支应急分队、80余名抢修人员、20余辆专业设备车24小时备勤,确保突发险情第一时间响应、第一时间处置。
春节假期,集团莲花山、黄岗等超充驿站迎来车流高峰,现场工作人员不间断开展充电设备巡检维护,细致做好服务保障,为往来充电车主送上新春祝福。此外,对火车站、商圈、景区等重点区域的1万余盏路灯开展专项巡检保障,实现重点区域路灯亮灯率100%,用璀璨灯火点亮市民游客的团圆出行路。

动能澎湃
奏响项目赋能奋进曲
新春的坚守,不止于民生保供的一线,更延伸至重点项目建设现场。阖家团圆的新春佳节,济南能源集团的建设者们坚守岗位、奋战一线,以满弓紧弦的奋进姿态,全力冲刺“项目赋能年”开门红。
作为济南市供热设施改造、燃气安全提升、充电桩建设3件民生实事的承办单位,以“项目赋能年”为总牵引,全力推进项目早谋划、早开工、早见效,不折不扣推动政府工作报告重点任务落地落实,以钉钉子精神把民生好事办好、实事办实。
“今年我们将为全市15万户居民免费更换物联网燃气表,持续推进燃气管网老化更新改造工程,责任在肩、使命在前。春节期间,我们既要做好日常巡检保障,更要把民生实事落地的各项前期工作谋深谋细。”燃气安全提升项目负责人如是说。春节期间,济南能源集团认真开展各类燃气管线巡检,其中PPB级高精准巡检车辆巡检里程超3200公里,以全时段、无死角的巡检守护,全力保障城市气源输送动脉安全。
在高质量城市更新的赛道上,济南能源集团始终锚定“造好房子,筑幸福居”的品牌理念,深耕“能源+地产”融合发展模式。春节期间,以“明湖印”标杆项目为抓手,持续优化智慧社区与冷热联供系统规划设计,推动能源优势、科技赋能与人文关怀深度融合,以独有的能源基因为城市高品质更新注入强劲动能。

数智赋能
织密城市运行防护网
这个春节,济南能源集团的新春坚守,彰显鲜明的“数智赋能”底色。大数据、人工智能、低空经济等前沿技术,深度融入能源保供、安全生产、民生服务全链条,让城市守护更敏锐、应急响应更迅捷、民生服务更温暖。
在济南城市安全运行监测预警中心,数字济南城市综合感知预警网络全天候运转。这套系统融合卫星遥感、无人机巡检、地面智能传感设备等多元技术手段,7×24小时不间断对森林防火、燃气安全、地质灾害等重点领域开展监测预警,以全时段、无死角的“智慧哨兵”,牢牢守护城市安全生命线。
在泉城上空,搭载红外监测设备的无人机常态化开展巡检作业,加快构建“空天地”一体化安全巡检体系;通航应急备勤团队24小时在岗待命,全力保障突发事件快速响应、高效处置。值得一提的是,春节期间由济南能源集团打造的2000余架无人机诗词秀璀璨亮相泉城夜空,表演以“济南二安”诗词文化为核心,在天幕之上铺展光影长卷,为市民游客呈现了诗画相生、动静皆宜的沉浸式艺术体验,成为济南“低空+文旅”融合模式常态化发展的生动实践。
万家灯火团圆时,最是坚守动人心。济南能源集团万余名干部职工,以坚守诠释担当,以奉献书写初心,用实实在在的行动守护着泉城的烟火气、温暖度与安全感,为强省会建设注入源源不断的能源力量。