“以前电动车推进电梯，邻居要吵架；现在电梯口自动‘喊话’，大家自觉去车棚扫码充电，方便又安全。”家住常州溧阳市甘露茗苑的居民陈师傅指着楼下新建的智能充电棚笑呵呵地说。这样的改变，源于消防部门的“住宅小区消防安全治理”行动，联合街道、社区、物业一起下的一场“细功夫”。

拉网扫楼，隐患“上墙”

没有大动员，也没有大口号，消防监督员、社区网格员和物业楼管三人一组，拿上手电、起子和一张A4纸，逐栋“扫楼”。电梯口有没有烟感？架空层能不能通水？消防车通道被谁占了？能当场整改的，立刻动手；一时难以处理的，拍照记录后张贴于小区公告栏，接受居民监督、推动整改。同时，溧阳全市住宅小区被划分为若干“消防微网格”，明确网格员巡查责任；为重点区域装上烟感探测器，实现隐患早发现、早处置。

小区巡查（常州市消防救援支队供图）

因地制宜，破解“老大难”

针对架空层充电老大难，消防先进行“网格体检”：高度够、通风好、能通水的，登记后一周加装喷淋和烟感；黑闷潮的，贴“禁停”断电清人。街道同步把“网格图”对上“闲置地”，边角空地搭彩钢棚，安装智能充电桩，扫码即充，后台实时监测电流温度，异常秒推网格员和保安，夜间两小时巡一次。

宣传现场（常州市消防救援支队供图）

快速处置，救早救小

消防速度再快，也快不过“身边人”。街道把消防工作嵌进基层治理“一张网”，物业、楼道长、热心居民混编为“快速处置队”。谁的车堵住通道，“大脸盆”当场落锁，车主挪车、队员练兵，一条生命通道立刻清出来。灭火器、水带、逃生面罩就放在门岗，十分钟内完成“铺水带、灭油火、救伤员”全套动作，练完直接回岗，随时能再上。同时，市政消火栓和小区内部消防管网也迎来升级改造，消防供水不足的问题得到缓解；市政消火栓维护保养机制同步建立，定期巡检，确保“关键时刻有水用”。

敲门入户，安全到家

防火意识最薄弱的，是独居老人。消防志愿者、社区医生、网格员组成“敲门小组”，拎着小喇叭、灭火毯和应急手电，挨家挨户查线路、换插板、讲案例。遇到听力不佳的老人，就把注意事项写成大字贴在冰箱门上；看到床边堆满纸板，就帮忙收拾干净再送上一个独立烟感。日积月累，老人们从“怕火”变成“防火”，不少大爷、大妈自发当起“社区消防监督员”，遛弯时看到飞线就拍照发群里。

没有轰轰烈烈的口号，只有细水长流的改变。如今走在溧阳街头，电动车整齐停进充电棚，架空层亮起了疏散指示灯，消防车通道画上了醒目的黄网格。消防监督员小周说：“我们不追求‘一夜清零’，就想让老百姓每天出门、回家都能看得见安全、摸得着安全。”这份“看得见的安全”，还在继续向更多小区、更多街巷延伸。（来源：常州市消防救援支队）