为进一步方便群众报警求助,提高打击涉海违法犯罪和开展海上紧急救援救助质效,中国海警局研发95110海上报警微信小程序,今天正式上线运行。小程序集成快速定位、图文上传、视频交互、便民服务等功能,能够有效解决报警位置说不清、诉求讲不明、证据固定不及时等问题,方便执法人员全面掌握警情信息、快速到位处置情况,是现有95110海上报警电话的重要补充。
精准定位快速处置
响应快一秒、安全多一分。海上环境特殊,无固定参照物、坐标体系模糊,定位难度远高于陆地,容易出现定位偏差,微信小程序利用当前成熟的互联网位置技术,帮助报警人准确提供警情发生位置,有利于海警机构快速调度警力,做到第一时间反应、第一现场处置、最大限度降低危害影响。
多维适配全面准确
传统电话报警受周边环境、语言习惯、交互方式等影响,容易出现信息传递偏差、关键细节遗漏、重要佐证缺乏等问题。微信小程序依托多媒体交互技术,内置文字、图片、视频上传功能,还支持视频通话,能够帮助执法人员快速准确判明警情性质,降低沟通成本,特殊情况下还可以快速同步警情变化,为报警人提供即时指导。
全时在线倾情守护
有警必接、接警必处。微信小程序纳入中国海警海上报警服务平台一体建设运行管理,坚持24小时全时值守,群众可随时举报违法犯罪线索,提出紧急救援救助需求,后台工作人员将及时接收转办和核查反馈,确保群众每一项合理诉求,都能快速受理、高效办理。
95110微信报警基本操作说明
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访问登录
大家可通过微信“发现”——“小程序”搜索“中国海警95110”,或关注“中国海警”公众号,点击“海上报警”链接授权注册访问。
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报警方式
登录首页后,报警人即可结合实际情况选择电话报警、图文报警、视频报警等功能。
、视频等相关证据资料;点击视频报警,可实现与接警人员的音视频连线。
电话报警
图文报警
视频报警
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快速定位
报警人选择“图文报警”时,可直接根据手机定位信息获取报警人所在位置,同步支持手动修改填选,帮助接处警人员快速确定案(事)发海域。
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报警记录
报警人可在“我的报警”里查询本人报警记录,对接处警状态进行跟踪了解,并根据处置进展情况与接警人员留言交互。
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此外,小程序还设置了“便民助手”“海警动态”“个人中心”模块,方便大家快速查询相关政策法规,了解海警最新工作动态,完善个人实名认证信息等,为报警人提供更便捷、更全面的接处警服务。
便民助手
海警动态
个人中心
海上报警微信小程序上线是中国海警主动适应“互联网+”时代人民群众新需求新关切的生动实践,对维护海上安全稳定、保障人民生命财产安全具有重要作用。下步,中国海警将始终坚持以人民为中心的发展理念,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,大力推进现代科技手段在接处警工作中的深度应用,努力为人民群众提供更专业、更及时、更便捷的服务。
来源:中国海警