为守护老年群体的生命健康和合法权益,规范养老服务市场经营秩序,连日来,师市市场监督管理局对辖区养老机构开展了全覆盖的安全专项检查,从多方面排查风险隐患,为老人们的晚年生活筑牢安全防线。
本次检查采取实地核查+台账核验的方式,重点围绕食品安全、特种设备安全、价格收费以及宣传合规四大关键领域展开。在食品安全上,严查食材采购索证索票、食品留样等环节的不规范行为;特种设备方面,核实电梯、燃气设备的检验报告和日常维护记录;价格收费环节,排查未明码标价、超标准收费等问题;严厉查处虚假宣传、夸大服务功效等坑老骗老行为。
师市市场监督管理局第一所副所长陈莉介绍:“这次重点围绕养老机构运营中的关键风险开展专项检查,既要守住老人们舌尖上的安全和生活中的各类安全,也要维护好他们的消费权益,让老人们在养老机构吃得放心、住得安心。”
此次专项检查累计覆盖辖区12家养老机构,排查发现各类问题36项。目前,所有问题均已全部整改完毕,有效防范了安全风险,杜绝了侵权行为,进一步规范了养老服务市场经营秩序。
“我们对照师市市场监管局列出的问题清单,制定了详细整改方案,同时建立常态化自查机制,主动公示相关信息,接受老人、家属以及社会各界的监督。”盛世银龄长者公寓副总经理卓泓宇表示。
下一步,师市市场监督管理局将深化“常态监管+动态回访”工作机制,持续跟踪养老机构问题整改落实情况,不断优化养老服务市场环境,用有温度的监管,让老年群体的晚年生活更有保障。市民若发现收费不透明、虚假宣传等问题,可通过12315热线、全国12315平台或12345热线投诉,维护养老消费权益。
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