年关将至,气温骤降,寒意渐浓。近日,广州市白云区人和镇最小应急单元接到群众反映,在辖区内发现一名流浪人员,疑似患有精神障碍。接到群众线索后,最小应急单元队员们第一时间前往现场开展处置工作。
到达现场后,队员们发现该流浪人员衣着单薄,言语表达不清,情绪略显焦躁,无法准确说明自己的姓名、家庭住址等关键信息。为尽快帮助该人员找到家人,最小应急单元联合派出所展开身份核查工作。经过多方信息比对,终于查清该流浪人员身份——陈某,户籍所在地为湖南衡阳。
确认信息后,队员们第一时间与陈某户籍所在地的村委会取得联系,详细说明陈某的现状,沟通对接后续安置事宜,确保返乡后有人管、有人护。考虑到陈某精神状态不稳定,且返乡路程较远,为保障其途中安全与舒适,人和镇最小应急单元精心制定护送方案,安排四名经验丰富的队员全程陪同照料。经过数小时的车程,护送队伍顺利抵达陈某户籍所在地村委会,将其安全交接给当地工作人员。
下一步,人和镇最小应急单元将以此次护送工作为契机,充分发挥“快速响应、精准处置”的优势,加大辖区内流浪人员、困境群体的常态化排查救助力度。同时,进一步深化与周边地区的联动协作,完善应急帮扶机制,以“小单元”筑牢民生保障“大防线”。(来源:白云区人和镇)
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