苏州黄埭镇:“接诉即办”守护河岸安全
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2026-01-28 16:32:49

日前,苏州市相城区黄埭大街河渎桥旁沿河护栏破损的问题,经黄埭镇相关部门和埭川社区的合力高效推进维修,仅用一周便全面整改到位,崭新护栏重新伫立河岸,赢得居民群众一致好评。

“河渎桥周边人流量大,破损的沿河护栏若不及时处置,极易引发磕碰、坠落等意外。”此前,黄埭镇埭川社区网格员在日常走访中接到居民反映,黄埭大街河渎桥周边的沿河道路护栏出现损坏,部分栏杆弯折松动,不仅影响河岸道路环境整洁,更给往来行人与车辆带来极大安全隐患。接到反映后,埭川社区网格员第一时间携带警示装备赶赴现场核查。抵达后发现,年久老化的沿河护栏,被一辆路过电动车撞出了一个缺口,现场无人员受伤。

为避免意外发生,网格员迅速行动,在破损护栏周边拉设警戒线,划定安全警示区域,同时在醒目位置张贴安全提示,提醒过往居民绕行避让,告知周边商户与行人注意沿河出行安全,现场做好秩序引导。

随后,网格员立即对接相关职能部门,详细说明沿河护栏破损位置、损坏程度及现场安全情况,同步提交隐患照片与具体信息,协调专业维修人员尽快到场处置。相关部门迅速调配维修工具与适配材料,安排专业团队赶赴现场开展沿河护栏专项维修作业。

经过一周的施工,破损的沿河护栏彻底修复焕新。此次沿河护栏修复工作,既彰显了“接诉即办”的民生温度,也筑牢了辖区沿河出行安全防线。

一直以来,埭川社区积极发挥网格“前哨”作用,常态化开展辖区沿河设施专项巡查,紧盯沿河护栏、河岸步道、井盖、路灯等民生设施安全状况,建立隐患排查、快速处置、跟踪反馈的闭环机制,用精准服务回应居民诉求,用务实举措守护辖区平安。(来源:苏州市相城区黄埭镇党建工作办公室)

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