法治日报记者 朱宁宁

“标注的‘高薪双休’到面试就‘缩水’，投出去的简历石沉大海，个人信息还被泄露引来骚扰电话……”近日，多位求职者向《法治日报》记者吐槽网络求职中的糟心事。

记者采访中发现，随着数字经济发展，网络招聘已成为求职招聘主渠道。有数据显示，2024年至2025年，国内超83%的求职者使用网络招聘平台找工作，其中仅依赖线上渠道的求职者占比近四成。但与此同时，未经许可擅自从事网络招聘服务、用人单位资质审核不严、虚假信息引流等问题，让不少求职者“踩坑”。

“加强网络招聘秩序管理，维护求职者合法权益，是网络生态治理的重要内容。”人力资源社会保障部人力资源流动管理司负责同志表示。

据介绍，为规范网络招聘秩序，人力资源社会保障部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、金融监管总局近日已联合印发《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》（以下简称《通知》）。

上述负责人表示，将进一步压实网络平台主体责任，不断提升网络平台合规经营、风险防范、权益保障水平，从源头审核、信息监管、违法处置等多环节发力，为求职者撑起“保护伞”，也为网络招聘行业划定合规“红线”。

严禁虚假引流

斩断违法违规链条

“‘零基础拿高薪’‘保录名企’，当初就是被这些噱头吸引，结果不仅没找到工作，还差点签了‘培训贷’。”大学生小张回忆起求职经历仍心有余悸。

不法分子正是利用求职者急于就业的心理，用夸大宣传的噱头发布虚假招聘信息引流，后续再诱导求职者签订“招转培”“培训贷”协议，甚至将人卷入传销、网络赌博、电信诈骗等违法活动，严重侵害求职者权益。

那么该如何在网上“避坑”呢？上海财经大学法学院教授吴文芳在接受记者采访时表示，劳动者通过网络平台求职时，需筑牢三道防线。首先要慎选平台，优先选择政府备案的公共就业平台，通过国家企业信用信息公示系统核查企业资质，警惕“高薪低要求”的虚假岗位。其次要坚守底线，牢记用人单位不得以任何名义收取报名费、培训费等费用，拒绝签订“空白合同”“霸王合同”。最后要注意留存证据。面试沟通记录、入职通知书、劳动合同等务必妥善保存，权益受损时，可通过劳动监察投诉、劳动仲裁等合法途径维权，切勿轻信非法维权中介。

如前所述，相关部门对网络平台已划出“红线”。

“网络乱象污染社会风气，侵犯群众利益，要敢于亮剑、坚决打击，切断利益链和产业链，铲除其滋生的土壤和条件。”上述负责人介绍说，新政严禁平台及账号以发布虚假招聘信息、假冒专家权威、进行夸大宣传等方式引流，欺骗、误导求职者陷入各类违法陷阱。

严管账号资质

从源头筑牢“防护墙”

“虚假招聘信息能满天飞，关键是有些平台连招聘主体是谁都没核实清楚，注册个账号就能发信息。”曾被虚假招聘误导的求职者李女士抱怨道。

记者了解到，此前部分网络平台重流量轻管理，对账号注册审核流于形式，甚至存在未经许可就擅自提供网络招聘服务的情况，导致大量虚假信息流入市场，让求职者防不胜防。

据了解，针对这一问题，相关部门已经明确，网络平台作为互联网信息服务提供者，需切实加强账号管理，从源头防范虚假招聘信息误导求职者，推出多项硬举措。在账号注册环节，网络平台需对申请注册用户进行真实身份信息认证，实施账号登录实名制校验，同时进一步完善用户协议，明确账号信息注册、使用和管理的相关权利义务，从“入口”杜绝虚假账号注册；对于招聘服务类账号，网络平台则要分类核验认证资质——区分经营性招聘服务、公共招聘服务、用人单位自主招聘等不同类型，逐一加强资质核验认证并登记建档，且每六个月至少复核一次，确保招聘主体资质持续合规。

规范信息发布

杜绝歧视与虚假宣传

投简历时没提年龄要求，面试时却被告知35岁以上不考虑；岗位写着“薪资面议”，实际谈的时候比预期低一半……诸如此类的遭遇，很多求职者都曾有过。

据了解，为解决这些问题，相关部门对招聘信息发布划定“标准线”，要求平台明确招聘信息格式标准，加强发布信息审查巡查，确保招聘信息真实、合法、有效。

在信息要素完整性上，招聘信息必须包含用人单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等核心要素，且要标注有效期限或及时更新，让求职者在投递前就能清晰了解岗位全貌，避免“盲投”。在内容合规性上，招聘信息不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等歧视性内容，不得违反国家规定在户籍、地域、身份等方面设置限制人力资源流动的条件；不得以“高薪”“保录”等噱头进行虚假宣传，不得假冒专家权威引流，更不得以人力资源测评、就业指导咨询等名义变相发布招聘信息。

据悉，下一步，人社部门将加强工作指导，开展针对性培训，指导地方进一步细化监管措施，同时加强对网络平台的行政指导，强化跟踪问效，确保政策要求不“悬空”、不打折扣。在部门协同方面，人社、网信、工信、公安、金融监管等部门将加强协同配合，健全协同监管工作机制，推进许可备案、日常监管与监察执法等信息互联互通，避免监管漏洞，有效形成监管合力。

来源：法治日报