19日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司在福州召开的2026年春运新闻通气会上获悉，2026年春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。根据目前铁路客票预售规则（预售15天内火车票，含当天），春运首日火车票已于19日开售。

今年春运期间，南铁预计发送旅客3660万人次，同比增长6%，有望创春运旅客发送量历史新高。节前高峰预计出现在2月7日至14日，日均约87.8万人次；节后首个高峰为2月21日至25日，日均约123万人次，其中2月23日（正月初七）预计发送136万人次，达单日最高峰；3月4日至8日将迎来节后第二波高峰，学生、务工、探亲客流叠加，日均约112.3万人次。

今年春运，南铁将推出一系列更具针对性的便民举措，让旅客感受更贴心的出行体验。

试行30分钟内限时免费退票，旅客通过12306官方渠道购票后，若在支付成功30分钟内且在开车前4小时以上办理误购退票，可免收退票费。

2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年即可享受6次优惠购票次数，学生优惠票范围扩大至动车组一等座、卧铺等席别，统一按“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”的方式计价。

继续完善务工人员购票服务，已通过实名制核验的务工人员可在12306“务工人员春运预约购票服务”专区预约购买火车票，最多可为包含本人在内的19名旅客预约。

引进30余款地方特色零食与网红产品，提供68种冷链餐食选择。厦门北、福州南、南昌西站的主题餐厅接入12306订餐系统，支持热链餐食预订配送，让旅客在旅途中品尝“家乡味道”。

大力推广静音车厢服务，将静音车厢数量扩大至332个，营造安静舒适的旅途氛围。

60周岁及以上老人可致电12306客服订购春运火车票，自主选择线上或线下方式支付。（记者 李晖 通讯员 李翔 陈柯添）