直播电商食品安全新规出台,构建全链条监管体系
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2026-01-17 10:33:33

近日,国家市场监督管理总局发布了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,该规定将于2026年3月20日正式实施。新规明确禁止在直播间内销售13类对消费者健康构成严重威胁的食品,并详细列出了10项具体的直播行为禁令。这一举措标志着直播电商行业的食品安全监管进入了精细化和系统化的新阶段。

近年来,直播带货中食品投诉的比例持续攀升,占整体投诉量的四成以上,成为问题最为突出的领域。监管部门已将直播电商食品安全列为“高风险领域”,并强调必须采取强有力的措施进行整治。此次发布的法规正是为了应对这些行业痛点,回应公众对食品安全的高度关注。

新规详细列出了13类禁售食品清单,包括使用非食用原料或添加有害物质的食品、致病性微生物和重金属超标的食品等。这些食品不仅直接危害消费者的健康,还可能引发群体性的食品安全事件。通过严格的禁售清单,监管部门展示了对食品安全底线的坚定维护。

除了明确禁售品类,新规还进一步扩大了监管范围,涵盖了从平台到主播,再到MCN机构和供应链的所有相关主体。例如,从事食品生产经营的企业在开设直播间时需公示许可证信息,并严格查验供货商资质;而非食品生产经营者则需要建立严格的选品制度,确保商品来源可靠且质量可控。

平台也被要求配备专业的食品安全管理人员,建立智能监测、排查调度和快速处置机制,实时巡查直播内容和商品信息,及时下架违规商品。这种“全主体覆盖、全流程管控”的模式有效填补了此前直播电商监管的空白,避免了责任推诿和监管盲区。

针对直播电商中常见的“滤镜带货”和“夸大宣传”等问题,新规细化了10项行为禁令,重点打击虚假宣传和误导消费的行为。例如,禁止使用技术手段改变食品的真实感官性状,禁止暗示食品具有疾病预防或治疗功能,禁止混淆普通食品、特殊食品与药品等。

此外,新规还要求主播以显著方式提示食品的关键信息,如过敏源和适用人群,以避免因信息不对称而导致消费者误购误食。这些规定有助于净化市场环境,重建消费者信任。

市场监管总局有关负责人表示,新规向社会释放出一个明确的信号:无论是直播间内的商品还是参与直播的人,平台都必须进行有效管理。具体如何管理和执行,平台必须按照“规定动作”严格执行。否则,一旦出现问题,平台将承担全部责任。

只有这样,才能确保平台责任从“被动应对”向“主动防控”转变,切实筑牢直播间食品安全的第一道防线。

近年来,直播电商食品投诉居高不下,虚假宣传、质量不合格、售后无门等问题频发。例如,某主播销售的所谓“低脂零食”实际脂肪含量超标数倍,导致消费者健康受损;某平台销售的“进口奶粉”实为国内分装,没有任何进口标识。

这类事件不仅损害了消费者的利益,也严重影响了整个行业的信誉。新规通过明确禁售清单,规范直播行为,并强化平台责任,构建了一个涵盖事前预防、事中管控和事后追责的全链条监管体系,确保消费者在享受直播购物便利的同时,能够吃得安心、买得放心。

对于直播电商行业而言,新规既是挑战也是机遇。短期内,部分商家可能因无法满足合规要求而退出市场,行业将经历一段阵痛期;但从长期来看,规范化的市场环境将倒逼企业提升产品质量和服务水平,推动行业向高质量发展转型。

合规商家可以通过公示检测报告、建立溯源系统等方式增强消费者信任,形成差异化竞争优势;平台则可以通过加强技术投入和完善审核机制,提升用户体验,巩固市场地位。

新规的实施将加速直播电商行业的“优胜劣汰”,让真正注重食品安全和消费者权益的企业脱颖而出。

《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》的出台是直播电商监管的重要里程碑。它以“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚”为直播食品经营划定“红线”,为消费者权益保护筑牢“防火墙”。随着新规的落地实施,直播电商行业将告别“野蛮生长”,步入规范化、法治化发展的新阶段。

这不仅有助于提升行业整体形象,更为构建安全、有序、可持续的直播电商生态奠定了坚实基础。

(作者 李强)

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