游客和网友建议“加鸡腿”内河游运营方安排了
4名工作人员获“荣誉证书+奖金”
游客手机不慎落入内河游航线水域,工作人员不辞辛苦,5小时里不放弃打捞,最终让手机物归原主。日前发生在“水上福道”的这一暖心事,12日有了最新进展。
热心施援手的4名工作人员获“荣誉证书+奖金”
手机失而复得后,备受感动的温州游客王女士在社交平台发出“表扬帖”,并建议给工作人员“加鸡腿”,网友纷纷跟帖支持。12日,在福州内河游西湖游船码头,福州水务文旅公司为热心帮助游客的西湖—黎明湖内河游航线船员朱榕杰、吕庆双、商梓兵及码头保安李由春颁发荣誉证书,表彰4人“以真诚的关怀与切实的行动,彰显了有福之州的城市温度”。同时,4人还分别收到了一笔奖金和一份纪念品。
“因为水有2米多深,一开始也没想到能捞上来,但大家都不想放弃,都想再捞一捞。”回忆捞手机的过程,船员吕庆双说,由于事发时,航线还在正常营业阶段,大伙便接力打捞手机,“总算功夫不负有心人”。
值得一提的是,此次表彰仪式也是一场运营企业与游客、网友共同传递正能量的“双向互动”。
受助的温州游客王女士告诉记者,1月6日当天,航线工作人员不辞辛劳帮她打捞手机,安抚她的情绪,指引她办理手机补卡手续,甚至在她放弃寻找手机后仍默默坚持打捞手机,这些热情周到的服务深深温暖了初次来福州的她。在社交平台表扬航线工作人员的同时,她也建议“给西湖游船码头工作人员‘加鸡腿’”。
王女士的“表扬帖”讲述的暖心经历,引发了许多内河游航线游客的共鸣。“我也感觉福州人很好”“我觉得游船的师傅们都很好,他们讲解得也非常好”“好温暖的故事”“好温暖的城市”……在“表扬帖”的评论区,游客好评如潮。(记者 李锦清/文 陈暖/摄)