冬至刚过，济南的清晨浸在料峭寒意里。华强早市的一盏暖灯旁，烟台小伙贾长龙正弯腰捡拾地瓜，冻红的手指在寒风中格外显眼，不时有市民围上来;近日，一则四川父亲的故事在泉城传开——为给5岁患癌女儿筹集治疗费，封亚军在济南日夜奔波送外卖，劳累晕倒后，陌生市民的接力相助，让寒冬里的父爱有了最温暖的支撑……

　　这两件近期刷屏的济南城事——“救命地瓜”的爱心接力与“外卖爸爸”的父爱接力，像两束暖光，照亮了济南的城市肌理。这不是偶然的善意迸发——当我们循着这束光深入探寻，会发现济南的温暖是民政兜底的坚实、文旅服务的贴心、市民素养的沉淀，共同酿成的城市底色。

　　凡人善举在泉城

　　10万斤地瓜助小伙为妻筹款

　　清晨6点，天刚蒙蒙亮，华强早市的最显眼位置，烟台小伙贾长龙的地瓜摊已经支了起来。一声声吆喝，在寒雾中传递着一个丈夫的期盼——为身患白血病的妻子筹集骨髓移植费用。

　　谁也没想到，这个看似普通的小摊，背后藏着一份沉甸甸的善意。济南莱芜区一位不愿透露姓名的大哥，了解到贾长龙的困境后，主动捐赠了10万斤地瓜，让他以义卖的方式筹款。“这是我的救命稻草，我一定要抓住它”，贾长龙的话里满是坚定，而这份善意的传递，才刚刚开始。

　　早市管理方得知情况后，不仅免除了他的全部摊位费，还特意安排了最显眼的固定位置;一家饭店老板，不仅提供了晚间售卖场地，还率先买下400多斤地瓜，店员们也主动帮忙吆喝;一位市民在收摊前驾车赶来，买下60斤后又包下剩余地瓜，只轻声说“天冷，你早点回去歇着”;还有头发花白的阿姨，换乘几次公交车奔波一个多小时赶来，买了40斤地瓜不算，还硬塞给贾长龙100元钱和两份面包，临走时叮嘱“心里不舒服就来找阿姨说说话”……

　　截至12月23日，10万斤地瓜已售出近2000斤，3000余元治疗款虽离骨髓移植的费用还有差距，但贾长龙心里满是暖意：“来到济南的那几天下了今年冬天的第一场雪，我却没有感觉到冷，济南是一座温暖的城市，这座城市温暖了我，照亮了我”。

　　在济南，这样的凡人善举从不是孤例。就像那位匿名捐赠地瓜的大哥，他不愿留下姓名，却用10万斤地瓜搭建起爱心桥梁;就像那些素不相识的市民，他们用一次驻足、一份购买、一句安慰，让陌生的善意汇聚成河。这些温暖的细节，没有惊天动地的壮举，却恰如济南的泉水，温润无声，却能滋养出最深厚的善意土壤。

　　街头上演“父爱接力”

　　川籍骑手晕倒无数市民帮忙

　　“多跑一单，女儿的治疗费就多一分希望。”不久前，四川父亲封亚军在济南街头劳累晕倒的消息，让无数市民揪心。为了给5岁患癌女儿更好的治疗，他和妻子带着孩子背井离乡来到济南，自己化身外卖骑手，日夜穿梭在城市的大街小巷，饿了啃口面包，累了在路边歇会儿，把所有时间和力气都花在了接单配送上，直到11月的某一天体力不支晕倒在地。

　　路人发现封亚军晕倒后，立刻拨打急救电话，还自发守护在他身边，有人递上热水，有人帮忙联系家人。得知他是为女儿治病而拼命奔波，市民们的善意瞬间被点燃：素不相识的阿姨主动垫付了医药费，热心商家送来厚实的衣物抵御寒冬，附近居民更是免费借出院子，帮他安置带来的芦花鸡，让他能专心跑单不用分心。在街头救下他的好心人孙大哥，还捐赠了200只散养鸡，让他可以给孩子补身体，也可以售卖换治疗费。

　　这段暖心故事经网络传播后，引发了更多人的捐助热潮：网友们纷纷通过公益平台转账支持，本地企业主动提供临时帮扶岗位，还有市民特意下单指定他配送，只为让他多赚一笔配送费。一句句“加油”“挺住”，一笔笔饱含心意的捐助，让封亚军感受到了跨越地域的温暖，也让“父爱如山”有了最鲜活的注脚。

　　其实，济南的“暖”，从来都藏在这些急难相助里。从路人的及时援手，到市民的自发捐助，再到网友的云端支持，这场“父爱接力”早已超越了个体困境，成为济南人共情能力的生动体现——这座城市始终懂得，每个为生活拼尽全力的人，都值得被温柔以待，每份沉甸甸的亲情，都该有善意保驾护航。

　　城市底色深层密码

　　个体善举融入城市治理深处

　　无论是“救命地瓜”的爱心接力，还是“外卖爸爸”的父爱接力，表面看是偶然的善意迸发，实则是济南长期以来民生保障、公共服务与城市文明共同培育的必然结果。当我们把目光从个体善举投向城市治理的深处，会发现济南的温暖，早已被制度的力量牢牢托底。

　　济南市民政局的一组数据，让这份温暖有了坚实的支撑——2025年上半年，济南发放各类社会救助资金5.65亿元，保障10.87万名城乡低保对象和特困人员基本生活;通过“大数据+铁脚板”的监测机制，累计预警困难群众2.61万人次，新认定低保边缘家庭、因病致贫重病患者5778名，让符合条件的困难群众“求助有门、受助及时”。针对孤困儿童，济南不仅发放基本生活费4500余万元，还实现了助学、助医全覆盖，建设16处未成年人救助保护中心和161处街道(镇)未保站，为监护缺失未成年人筑牢安全防线。

　　在养老服务领域，济南的温暖同样细致入微。2025年推出的居家适老化改造国补活动，对6大类2200余种产品给予30%补贴，发放补贴券3612张，补贴金额占全省的60%，在全省13个同类城市中排名第一。全市建成11处区级养老中心，街道和城市社区养老服务网络实现全覆盖，农村幸福院覆盖率超60%，30个街道综合养老服务中心设置“养老服务顾问”，让老年人“在家门口养老”的愿景照进现实。这些政策看似宏观，却在细微处呵护着每个家庭的幸福，也让济南人养成了关爱困难群体、尊重他人困境的文明素养。

　　而在文旅服务的窗口，济南的温暖更是触手可及。2025年国庆中秋假期，济南30家重点景区累计接待游客403.47万人次，实现营业收入1.33亿元，而比数据更动人的，是景区里随处可见的暖心服务。大明湖景区员工王军在游客落水时果断跳水救人，事后默默返回岗位;趵突泉景区工作人员为晕倒游客开辟绿色通道，还贴心照顾同行的孩子;济南野生动物世界志愿者仅用10分钟，就帮游客找到走失的孩子。济南文旅用“以游客为中心”的服务理念，让每个慕名而来的人都能感受到这座城市的温度。

　　有人说，城市的温度，取决于它如何对待身处困境的人。济南的温暖，从不是偶然的灵光一现，而是制度、服务与人心的同频共振，是刻在城市骨子里的文明基因。

　　(济南日报·爱济南记者：曹雅欣)