深圳将系统构建覆盖全市的“5分钟社会急救圈”，图为机场航站楼内配备的AED设备。资料图

深圳新闻网2025年12月18日讯（深圳晚报记者 周倩）深圳将系统构建覆盖全市的“5分钟社会急救圈”，让每位市民在紧急时刻能获得“最近、最快”的救助。日前，深圳市卫生健康委联合市委社会工作部、市应急管理局、团市委、市红十字会印发了《深圳市“5分钟社会急救圈”建设实施方案》，计划推动深圳急救服务从“单点式”向“网约式”转变，有效缩短“急救空窗期”。

手机求救

志愿者可“网约”到场

根据《方案》，深圳将建立全市统一的智慧急救网络。市民通过“企鹅急救助手”呼叫120后，系统不仅能调度救护车，还会自动匹配附近2-3名持证急救志愿者，以最短路径赶往现场。同时，系统将指派一名志愿者获取最近的自动体外除颤器（AED），实现“人+设备”同步抵达。

这一模式依托智能算法，综合考虑地理位置、实时路况等因素，自动规划多样化路径，避免所有救援者因同一拥堵而延误，确保第一响应人快速到达。

AED一网统管

无人机加入“空中救援”

深圳已在公共场所配置了大量AED，未来将实现“一张网”统一管理。全市所有AED的位置、状态将在平台实时显示，确保紧急时刻能迅速定位可用设备。

值得一提的是，深圳将探索“空地一体化”立体急救——在大型公园、高校等区域试点无人机投送AED。无人机将从空中快速抵达现场，为心跳骤停等急症争取宝贵时间。

家门口学急救

全市将设74个培训点

不会急救怎么办？深圳将把急救课堂开到市民身边。《方案》提出，全市将设立至少74个固定急救培训点，推荐设在社区党群服务中心、社康中心等地，方便居民就近学习。

培训内容涵盖心肺复苏、AED使用等，面向全社会开放。尤其鼓励社区工作者、物业人员、快递外卖员等经常在社区活动的群体参与，壮大“身边的急救力量”，目标是一年内完成8.05万人次培训。

激活10万+持证人员

转化为急救志愿者

深圳已有大量市民接受过应急救护培训。相关部门将激活这批“存量资源”，通过线上复训、便捷注册，鼓励他们成为正式急救志愿者。

志愿者将分为不同等级，并凭实际服务时长和经验晋升。每一次成功施救，都会被平台记录，形成良性成长体系。