营造安全有序的文旅市场环境 让广大游客乘兴而来满意而归
本报讯 12月14日，省委书记刘宁以“四不两直”方式，到郑州市登封市嵩山少林景区调研检查文旅市场发展情况，强调要深入学习党的二十届四中全会和中央经济工作会议精神，贯彻落实习近平总书记在河南考察时重要讲话精神，按照省委十一届十次全会部署，坚持把文旅事业高质量发展摆在突出位置来抓，全方位提升游客服务质量水平，营造更加安全有序的文旅市场环境，让广大游客乘兴而来满意而归。
刘宁来到景区主要游览点，察看游客服务设施场所，实地检查景区管理、安全保障、便民服务等情况。他强调，消费体验、服务感受是文旅产业发展的生命线。要强化游客至上、服务至上理念，提升管理服务效能，不断丰富体验场景，让广大游客更好触摸历史脉搏、体验文化魅力。要加强综合监督管理，畅通举报投诉渠道，针对游客反映强烈的突出问题，加大执法检查力度，严肃查处违法违规行为，保障游客合法权益。刘宁还与少林寺住持印乐法师深入交流，希望宗教界人士坚持我国宗教中国化方向，带头守法遵规、严持戒律，不断提升宗教修为，处理好少林寺和少林文化的关系，厘清少林寺和嵩山景区、文旅开发的界限，回归宗教本真，维护好少林寺的声誉和形象。要理顺体制机制，强化规范管理，加强文物保护，警惕冬季干燥火灾易发高发，落实落细消防安全措施。
刘宁强调，建设文旅强省是一项系统工程和长期任务，必须坚持全方位、多要素协同推进，形成齐抓共管的良好局面。要扣紧责任链条，完善协调推进机制，坚持以改革思维、创新举措、市场办法破解文旅发展中的重点难点堵点问题，加快把文旅产业打造成为支柱产业。要加强市场管理，围绕交通、餐饮、住宿等方面，强化景区价格管理，引导督促旅游经营主体和从业人员规范经营、守信践诺，用心用情把服务做到游客心坎上。要筑牢安全防线，聚焦重点领域、重点时段、重点环节，全面排查消防风险隐患，完善应急救援服务体系，切实维护人民群众生命财产安全。
省领导张雷明、陈星参加调研。
（据《河南日报》）