为进一步增强全民消防安全意识，提升公众在突发事件中的自救互救能力，近日，郑州电信组织桐柏路营业厅“爱心翼站”，开展了一场别开生面的“消防安全，你我同行”主题公益活动。活动特邀了数十位用户亲临营业厅，共同学习消防知识，筑牢生命安全防线。

本次活动将专业的消防知识与生动的现场体验相结合，内容充实，环环相扣。活动现场，爱心翼站的专员首先为大家带来了一场深入浅出的消防安全知识讲座，结合近年来典型的火灾案例，详细讲解了家庭用电安全、火灾初期扑救、高楼火场逃生等实用技巧，提醒大家“防患于未然”的重要性。

在随后的实操环节，专员重点介绍了两种关键消防设备的使用方法。一是防毒防火面具，专员现场演示了其快速佩戴步骤，并邀请用户亲自体验，确保大家在紧急情况下能够迅速、正确地使用这一“保命装备”。二是干粉灭火器，通过“提、拔、握、压”四字口诀的生动讲解和手把手的指导，让每一位参与者都掌握了灭火器的操作要领，有效消除了大家对消防器材“不敢用、不会用”的顾虑。

现场气氛热烈，用户们积极参与互动，纷纷表示此次活动形式新颖、内容“接地气”、收获巨大。一位参与活动的老年用户感慨道：“以前总觉得火灾离自己很远，听了讲解才知道身边有这么多隐患。电信爱心翼站不仅服务好，还这么关心我们的安全，真是想到我们心坎里去了！”

郑州电信相关负责人表示：“‘爱心翼站’不仅是提供通信服务的窗口，更是中国电信履行社会责任、传递公益温暖的平台。我们希望通过举办此类活动，将营业厅打造成社区的‘安全知识加油站’，用实际行动守护每一位用户的平安。”

未来，郑州电信爱心翼站将继续秉承“人民邮电为人民”的宗旨，持续开展各类便民、惠民公益活动，为广大用户提供更贴心、更有温度的服务。