警银联动护银龄 筑牢反诈安全网
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建行福州乌山荣域支行协助警方成功拦截一起电信网络诈骗
近日，建行福州乌山荣域支行与辖区派出所紧密协作，成功拦截一起针对老年人的电信网络诈骗，切实守护了群众的财产安全，以实际行动体现出金融机构的社会责任与担当。
当天上午8时30分左右，70岁的庄阿姨行色匆匆地来到网点，称某后援团队向其银行卡转入了“现金福利”，要求工作人员协助查询余额并办理转账。这一异常诉求立即引起建行员工的警惕，凭借丰富的反诈经验和敏锐的判断，工作人员意识到庄阿姨很可能正遭遇电信诈骗，一边耐心劝阻她切勿转账，一边第一时间将情况报告给支行行长。
然而沟通过程中，庄阿姨再次接到诈骗电话，对方此时改称是她的“表妹”，谎称转账是用于代购保健品。面对漏洞百出的说辞，工作人员坚定地告知庄阿姨这是典型诈骗，建议立即拉黑对方微信、拒接陌生来电。但情绪激动的老人一时难以接受劝说，执意离开网点。
庄阿姨的离去让银行员工倍感焦急——每延迟一秒，财产损失的风险就增大一分。他们立即启动警银联动机制，拨打110，向警方详细提供了庄阿姨的身份信息与事件经过。警方接报后迅速响应，与银行工作人员协同赶往老人家中。
抵达后，经民警和银行员工的耐心沟通，真相逐渐浮出水面。原来庄阿姨此前通过微信添加了某后援团队的虚假账号，对方每日发送问候、来电联络，谎称已向其账户转入“现金福利”，逐步骗取信任。工作人员还发现她的通话记录中有大量陌生来电，大多已被接听。
所幸庄阿姨年事已高，不熟悉电子支付与转账流程，平日金融业务均由丈夫代办，尚未造成实际资金损失。在多方共同劝导下，她终于意识到自己被骗，表示今后将提高警惕，不轻信陌生来电，守护好自己的养老钱。
当前，各类诈骗手法层出不穷，老年人由于信息相对闭塞、防范意识较弱，更易成为犯罪分子的目标。建行福州乌山荣域支行提醒广大老年客户：天上不会掉馅饼，诱惑面前保持清醒。应当多通过正规渠道了解诈骗套路，提升辨别能力，尤其要警惕所谓“领取福利”“免费体验”等话术，不贪小便宜，避免因小失大。（程东）