手机端一键搞定！福州供电公司用电安全服务再升级
创始人
2025-05-24 08:40:58
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在如今的数字化时代，福州供电公司的服务再次迎来重大升级！只需手机端轻轻一点，一切用电安全事宜便能轻松搞定。无论是查询用电信息、办理业务，还是获取用电安全知识和温馨提示，都能在手机上一键实现。这不仅为用户带来了极大的便利，让他们随时随地都能掌握用电情况，也彰显了福州供电公司以客户为中心的服务理念，通过科技手段不断提升服务质量，为用户的用电安全保驾护航，让人们在便捷中享受安心的电力服务。
20日，在福州第八中学高考保电特巡现场，国网福州供电公司台江供电分部客户经理江晨采用营销现场作业平台完成用电安全服务工作。这标志着国网福州供电公司首次实现用电安全服务微应用试点改造全业务流程贯通，推动高压客户优质服务微应用升级。
“用电安全服务的业务场景微应用改造项目于今年2月份启动，本次应用贯通成功，让我们在手机端就能完成计划编制、工单关联、工作票编制及现场隐患录入等全业务流程工作，彻底解决了以往用电安全服务工作在多平台重复录入的难题，实实在在为基层营销工作减负增效。”台江供电分部试点项目牵头人郭兆钧说。（记者 唐蔚嫱 通讯员 陈蒸 邵淑婉 郭兆钧）
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