今年,金融浪潮奔涌向前,驼梁支行在总行党委的坚强领导下,始终将金融工作的政治性与人民性铭刻于心,化作服务群众的实际行动。以 “普及金融知识 守住‘钱袋子’” 为鲜明旗帜,支行勇立潮头,持续深耕金融消费者教育与金融知识普及工作,如同播撒金融智慧的种子,引导广大消费者汇聚金融正能量,了解自身基本权利,共同构筑起守护良好金融消费环境的坚固堤坝。
该支行员工在做好厅堂服务的同时,积极利用业余时间深入周边村庄、住宅小区、商超、企业等人口密集场所开展主题宣讲。通过向周边居民发放金融消费者权益保护宣传折页、面对面讲解金融消费者八项权利及金融纠纷多元化化解机制,进一步增强消费者的维权意识,提升其依法维权能力,帮助金融消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,切实守住自己的 “钱袋子”,积极构建金融消费者教育宣传服务长效机制。
下一步,驼梁支行将以 “加强风险防范 暖心金融服务” 为帆,锚定保护消费者基本权利、呵护老年客户、强化适当性教育、揭露非法 “代理维权” 陷阱、助力客户守好 “钱袋子” 五大坐标,在金融知识普及的浩瀚航程中破浪前行。支行将化身贴心的金融向导,用生动的讲解驱散金融迷雾,以温暖的服务传递专业知识,帮助每一位消费者点亮金融常识的明灯,锻造抵御风险的铠甲,在金融浪潮中稳健前行,共绘安全、放心的金融消费新图景。