2025年1月16日,青岛客运段管内车队枣庄五组值乘5046次列车,胶州站开车大约21:30分左右,1车厢乘务员巡视车厢时,发现1车28号座位旅客突发疾病,无自主意识、浑身抽搐。乘务员立即用对讲机呼叫列车长孔峰。听到报告后,列车长孔峰立即通知乘务员拿来医药箱,通知广播员进行广播寻医。看到疾病旅客正昏迷躺在过道上抽搐后,孔峰立即对旅客头部进行防护防止二次伤害。乘警长询问周边旅客、仔细查看旅客随身包内药物等方式,最终对旅客的身份进行了确认。在救治过程中,列车长孔峰一边为旅客掐人中,一边呼叫旅客。大约21:56分来自海阳市第二人民医院的孟庆军医生听到广播后,也匆忙赶到现场,迅速加入到紧张的救治队伍当中。
在列车长、乘警、医生以及其他工作人员的紧密配合和紧急救治下,时间一分一秒过去,发病旅客的身体终于有了反应,逐渐恢复了意识。众人悬着的心,这才稍稍放下。事后联系急病旅客的家人,旅客到站后已到医院检查,十分感谢列车工作人员的救治!
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